Funciones avanzadas de Shopify POS Pro: ¿Por qué actualizar?.
Actualizar a Shopify POS Pro es fundamental para las empresas que quieren mejorar su desempeño comercial. Desbloquea funciones avanzadas para una mejor gestión de inventario, seguimiento de ventas y servicio al cliente. Estas herramientas ayudan a optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los clientes.
Con Shopify POS Pro, las empresas pueden ofrecer experiencias fluidas de compra online a tienda física. Los clientes pueden devolver artículos a través de diferentes canales y gestionar el inventario fácilmente. Es perfecto para aquellos que quieren tomar decisiones inteligentes y hacer crecer su negocio.
Shopify POS Pro es un gran avance respecto a la versión gratuita Shopify POS Lite. Tiene un coste de $89 al mes por local o $79 si pagas anualmente. Para las empresas en crecimiento, es una inversión inteligente.
Si estás evaluando las funciones avanzadas de Shopify POS Pro, nuestra comparación de las versiones Lite y Pro podría ser útil. Consúltala en 'Shopify POS Lite vs Pro: ¿Cuál es el adecuado para tu negocio?'
Conclusiones Clave
- Shopify POS Pro ofrece una amplia gama de funciones avanzadas para gestión de inventario, seguimiento de ventas y CRM.
- Las empresas pueden beneficiarse de experiencias de venta omnicanal sin interrupciones con Shopify POS Pro.
- La actualización ofrece informes y análisis completos para decisiones comerciales informadas.
- Shopify POS Pro tiene un precio de $89 al mes por local o $79 anuales.
- Para cualquier negocio que busque escalar de manera eficiente, esta inversión es un motor clave de crecimiento.
Entendiendo Shopify POS Pro
Shopify POS Pro es un sistema de punto de venta de primer nivel. Está diseñado para potenciar las características de las ofertas principales de Shopify. Es ideal para grandes tiendas minoristas, ofreciendo herramientas avanzadas como informes detallados, mejor CRM y una sólida gestión de inventario.
Definición y Descripción General
Shopify POS Pro es una versión premium de las soluciones de punto de venta de Shopify. Cuesta $89 al mes por local, o $79 con suscripción anual. Mejora significativamente las capacidades de Shopify POS Lite. El sistema funciona bien con otras herramientas de Shopify, ofreciendo una experiencia de compra sin interrupciones.
Dispone de gestión de inventario avanzada, seguimiento de stock en tiempo real y previsión de demanda. Las empresas también obtienen tarifas de tarjeta más bajas del 1-2% con Shopify Payments. Admite registros y personal ilimitados, ideal para grandes empresas. Además, hay una prueba gratuita de 14 días para probar sus características.
Diferencias Entre POS Lite y POS Pro
La principal diferencia entre Shopify POS Lite y Pro son las funciones que ofrecen. Shopify POS Lite está incluido en los planes básicos de Shopify a partir de $29 al mes. Tiene gestión de inventario básica y procesamiento de pagos, y funciona con ventas online y offline.
Shopify POS Pro, que cuesta $89/mes por local, ofrece más funciones avanzadas. Incluye seguimiento de stock en tiempo real, control de stock muerto y previsión de demanda. También tiene mejores herramientas de gestión de personal, como roles personalizables y seguimiento detallado del rendimiento.
La versión Pro también cuenta con informes y análisis de primer nivel, desde ventas diarias hasta rendimiento de productos. Mejora la gestión de relaciones con los clientes sincronizando los datos de los clientes y ofreciendo servicios personalizados. También admite compras omnicanal, asegurando que los clientes tengan una experiencia fluida.
En resumen, elegir entre Lite y Pro depende de si necesitas las características adicionales y la escalabilidad de Pro. Para las empresas que buscan crecer y mejorar operaciones, la versión Pro es una buena inversión.
Venta Omnicanal con Shopify POS Pro
Shopify POS Pro facilita las compras al combinar las experiencias online y en tienda. Ayuda a los clientes a moverse suavemente entre comprar online y recoger en tiendas. Este enfoque aumenta la satisfacción del cliente y hace que las ventas sean más eficientes.
Comprar Online, Recoger en Tienda
La función Comprar Online, Recoger en Tienda (BOPIS) permite a los clientes ordenar online y recoger en su tienda favorita. Esta funcionalidad de venta omnicanal mejora la experiencia de compra. También alienta a las personas a visitar las tiendas, aumentando tanto las ventas online como offline.
Comprar Online, Devolver en Tienda
Shopify POS Pro también ofrece Comprar Online, Devolver en Tienda (BORIS). Permite a los clientes devolver compras online a cualquier tienda. Esta función gestiona el inventario entre Shopify POS y las tiendas online. Hace que las compras y las devoluciones sean más fáciles y consistentes.
Enviar Desde la Tienda
La función Enviar Desde la Tienda de Shopify POS Pro es otra gran opción. Permite a las tiendas enviar pedidos online desde la tienda más cercana. Esto reduce los tiempos de entrega y los costos de envío. Utiliza el stock en tienda para los pedidos online, haciendo las cosas más eficientes y satisfaciendo rápidamente las necesidades del cliente.
Gestión Avanzada de Inventario
Shopify POS Pro proporciona a los minoristas herramientas poderosas para gestionar los niveles de stock. Estas herramientas simplifican y hacen más precisa la supervisión del inventario. De este modo, cada producto está contabilizado y listo cuando los clientes lo desean.
Seguimiento de Stock en Tiempo Real
El seguimiento de stock en tiempo real de Shopify POS es una característica clave. Permite a las empresas verificar los niveles de inventario en todas las tiendas de una sola vez. Utiliza códigos de barras como el Código 39 y el Código QR para actualizar los datos de los artículos en todas partes.
Esto mantiene las ventas precisas y evita faltantes de stock. Hace que las compras sean fluidas para los clientes.
Previsión de Demanda
La previsión de demanda es una parte importante de la gestión de inventario de Shopify POS. Utiliza ventas pasadas para estimar tendencias futuras. Esto ayuda a los minoristas a hacer pedidos de la cantidad correcta de stock.
También ayuda a evitar el stock muerto y los faltantes de stock. Se pueden configurar pedidos automáticos para reaprovisionar artículos populares cuando sea necesario.
Monitoreo de Stock Muerto
Saber cuándo los artículos no se están vendiendo es clave para una buena gestión de inventario. El monitoreo de stock muerto de Shopify POS encuentra artículos de baja rotación. Esto ayuda a las empresas a decidir cuándo eliminar el stock antiguo.
Al observar el stock muerto, los minoristas pueden mantener su inventario saludable y rentable. Todo se trata de tomar decisiones inteligentes sobre qué vender.
Gestión Mejorada del Personal
Shopify POS Pro facilita la gestión del personal para los propietarios de negocios. Te permite asignar roles y establecer permisos. De este modo, cada miembro del personal solo obtiene las herramientas que necesita, haciendo las cosas más seguras y eficientes.
Con análisis integrados, puedes rastrear el rendimiento de tu personal de punto de venta. Esto lleva a empleados más felices y menos rotación. Todo gracias a poder ver cómo lo están haciendo y brindarles el reconocimiento que merecen.
Shopify POS también ayuda con la gestión del personal minorista al trabajar con aplicaciones de programación y nómina. Por ejemplo, puedes usar Sling para la programación, EasyTeam para grandes equipos y Gusto para nómina y recursos humanos. Estas integraciones facilitan la gestión del personal.
Utilizar Shopify POS para planificar al personal durante horarios ocupados puede aumentar realmente las ventas. Sus herramientas avanzadas ayudan a gestionar mejor al personal. Esto significa que tienes a las personas adecuadas en el momento adecuado, mejorando el servicio y la eficiencia.
En resumen, Shopify POS Pro es excelente para gestionar el personal minorista. Proporciona a los propietarios de negocios las herramientas que necesitan para operaciones eficientes y seguras. Desde asignar roles hasta rastrear el rendimiento, ayuda a crear un equipo productivo y feliz.
Capacidades de Gestión de relaciones con Clientes (CRM)
Shopify POS Pro mejora la gestión de las relaciones con los clientes. Permite a los minoristas crear perfiles de cliente detallados. Esto ayuda a mantener a los clientes regresando y mejora su experiencia de compra.
Funciona bien con otras herramientas comerciales. Esto significa mejor calidad de datos y acceso más fácil. También elimina los silos de datos.
Creación de Perfiles de Cliente
El sistema CRM de Shopify POS es excelente para crear perfiles de cliente detallados. Estos perfiles contienen información importante sobre los clientes, como lo que han comprado y lo que les gusta. Es más fácil para las empresas utilizar esta información para hacer las compras más personales.
Según MuleSoft, la mayoría de las organizaciones utilizan muchas aplicaciones. Pero con Shopify POS CRM, todos los datos de los clientes están en un solo lugar. Esto mejora las interacciones y hace que los clientes sean más felices.
Preferencias de Marketing
Shopify POS CRM también tiene una característica genial para las preferencias de marketing en el punto de venta. Esto facilita obtener el consentimiento del cliente y seguir las normas de marketing. También ayuda con el marketing dirigido.
Las empresas pueden enviar correos electrónicos y mensajes que son precisamente adecuados para cada cliente. Esto puede llevar a más ventas y mantener la lealtad de los clientes.
Historial de Pedidos y Datos de Clientes
Shopify POS Pro es de primera categoría para llevar un registro de pedidos y datos de clientes. Esto facilita ver cómo los clientes interactúan con el negocio. Es clave para un mejor servicio al cliente.
Las empresas pueden descubrir quién podría estar interesado en comprar algo y ofrecerles ofertas especiales. Utilizar datos de clientes en sistemas de CRM también puede aumentar las ventas. Facilita todas las operaciones comerciales, lo que es ideal para el comercio minorista actual.
Opciones de Pago Inteligente
Mejorar la experiencia de compra es clave para cualquier tienda. Shopify POS Pro ofrece opciones de pago inteligente para hacer las compras más fáciles y rápidas. Estas funciones de pago ayudan a gestionar bien el proceso de pago.
Rejilla Inteligente Personalizable
El pago inteligente tiene una rejilla personalizable. Cambia según lo que hagas. Esta rejilla facilita encontrar artículos populares, categorías o descuentos, acelerando el pago de Shopify POS.
Automatización de Descuentos e Impuestos
La automatización de descuentos e impuestos es otra gran característica. Con descuentos automáticos, los precios son correctos sin entrada manual. Esto reduce errores y ahorra tiempo.
Cancelar y Anular Pedidos
Poder cancelar o anular pedidos fácilmente añade flexibilidad. Esta función mejora el pago de Shopify POS. También hace más felices a los clientes al facilitar la corrección de pedidos.
Recibos Personalizables y Notas de Pedido
Shopify POS Pro te permite crear recibos personalizados que destacan tu marca. Puedes añadir tu logo y detalles de la tienda. Esto hace que los recibos de Shopify POS sean más personales y profesionales.
La plataforma también cuenta con excelentes funciones de notas de pedido. Estas personalizaciones de Shopify POS te permiten añadir instrucciones especiales o deseos de clientes a los recibos. Esto asegura que cada venta se ajuste bien a las necesidades del cliente.
Utilizando estas funciones, las empresas pueden hacer que sus operaciones sean más fluidas. También logran fortalecer su marca en cada punto de contacto con el cliente. Por lo tanto, los recibos personalizados y notas detalladas realmente ayudan a mejorar la calidad del servicio y hacer que todo funcione sin problemas.
Informes Detallados y Análisis
Shopify POS Pro proporciona a los minoristas herramientas potentes para informes de Shopify POS y análisis de ventas avanzados. Estas herramientas son clave para comprender las operaciones de la tienda. Ayudan a los minoristas a tomar decisiones basadas en datos. Pueden obtener fácilmente informes detallados y análisis sobre ventas diarias, rendimiento de productos y eficiencia del personal.
Informes de Ventas Diarias
Los informes de ventas diarias ofrecen una visión completa de la actividad de ventas. Muestran métricas como sesiones a lo largo del tiempo, sesiones por referencia y sesiones por ubicación. Esta analítica minorista ayuda a las empresas a ver los detalles de las ventas de cada día. Les permite rastrear y mejorar su rendimiento diario.
Insights sobre Rendimiento de Productos
Con insights detallados sobre el rendimiento de productos, los minoristas pueden identificar los más vendidos y los de baja rotación. Estos análisis de ventas incluyen datos sobre el inventario vendido, tasa de venta de productos y días de inventario restantes. Al observar el rendimiento de productos, los minoristas pueden mejorar su inventario y ofrecer mejores productos a los clientes.
Seguimiento del Rendimiento del Personal
Rastrear la eficiencia del personal es fácil con los informes de seguimiento de rendimiento. Estos informes muestran cómo están haciendo individuos y equipos. Destacan áreas de mejora. Estos datos ayudan a mejorar la formación y aumentar la productividad del personal.
En conclusión, la analítica detallada de Shopify POS y los informes de Shopify POS proporcionan datos valiosos a los minoristas. Estos datos les ayudan a optimizar operaciones, mejorar el marketing y aumentar la satisfacción del cliente. Con una visión clara de las ventas diarias, rendimiento de productos y eficiencia del personal, las empresas pueden mantenerse competitivas en el mundo del comercio minorista.
Integración Sin Problemas con Shopify POS
Shopify POS es conocido por su conexión fluida con la plataforma Shopify. Proporciona a los minoristas herramientas para manejar ventas online y offline conjuntamente. Esto significa que las empresas pueden mantener su inventario, datos de clientes y análisis actualizados en un solo lugar.
La integración de Shopify POS utiliza API para actualizaciones en tiempo real a través de canales de ventas. Esto facilita la gestión de todo desde un solo lugar. Reduce la necesidad de seguimiento manual, haciendo las cosas más precisas para los minoristas.
Configurar Shopify POS puede requerir algo de trabajo, como importar catálogos de productos. Pero está diseñado para ser fácil, según el tamaño y las necesidades de tu negocio. Este esfuerzo ayuda a rastrear el stock en tiempo real y reduce los errores.
Shopify POS reúne datos de ventas físicas y digitales. Esto facilita la operación de una tienda tanto para el personal como para los clientes. También ayuda con características como programas de lealtad, funcionando bien online y offline.
Esta integración también significa no depender más de soluciones de terceros costosas. Shopify POS tiene un sólido sistema de soporte para necesidades de atención al cliente. Funciona sin problemas en todo el sistema.
Empresas como Mister Zimi y tokyobike han visto los beneficios de Shopify POS. Crea un sistema unificado para tiendas físicas y online. Este enfoque hace que el comercio minorista funcione mejor, con mayor precisión y más diversión. Shopify POS demuestra el poder de la integración fluida en el mundo de Shopify.
Informes Avanzados de Inventario
Las herramientas de inventario de Shopify POS proporcionan a los minoristas datos clave para gestionar adecuadamente los niveles de stock. Ayudan a las empresas a entender el movimiento de inventario, la gestión de proveedores y la demanda de productos. Esto facilita el manejo de estas tareas complejas.
Informes de Bajo Stock
Los informes de bajo stock ayudan a los minoristas a mantener sus niveles de stock adecuados. Envían alertas cuando los productos están bajos. Esto permite a las empresas hacer pedidos más a tiempo, evitando faltantes de stock y manteniendo productos disponibles.
Conteos de Inventario y Ajustes
Los conteos de inventario y ajustes precisos son cruciales para una buena gestión. Las herramientas de Shopify POS ayudan con auditorías regulares. Así, las empresas pueden corregir rápidamente cualquier error, llevando a informes de inventario más fiables.
Gestión de Múltiples Proveedores
Gestionar múltiples proveedores es clave para un flujo de inventario constante. Las herramientas de Shopify POS facilitan el manejo de varios proveedores. Mejoran los procesos de pedidos y la coordinación con los proveedores. Esto proporciona a las empresas datos detallados sobre el rendimiento de proveedores, ayudando con los informes de inventario.
Compatibilidad de Hardware y Actualizaciones
Shopify POS Pro ofrece una amplia gama de opciones de hardware para diferentes configuraciones minoristas. Puedes elegir desde el Lector de Tap & Chip de Shopify por $49 hasta el Kit de Mostrador de Shopify por $459. Esto permite a las empresas personalizar su configuración para ajustarse a sus necesidades específicas.
Usar hardware de Shopify con sistemas de inventario ayuda a rastrear el stock en tiempo real. Esto reduce errores por entrada manual y mantiene los niveles de inventario correctos. También envía alertas cuando el stock está bajo, ayudando a evitar faltantes de stock.
El Shopify POS Go, con un precio de $299, permite a las empresas vender en diferentes ubicaciones. Esto incluye tiendas pop-up, eventos y recogidas en la acera. Con el Estuche POS Go por $39, es aún más duradero para uso móvil.
El hardware de Shopify incluye soportes para iPad, cajones de efectivo, impresoras de recibos y escáneres de código de barras. Estos funcionan bien con el sistema POS, ofreciendo flexibilidad y crecimiento para cualquier negocio. Por ejemplo, el Soporte Minorista de Shopify por $149 facilita los pagos en tienda.
Comprar a través de Shopify te ofrece soporte 24/7, devoluciones de 30 días y opciones de financiación. Esto asegura que los minoristas obtengan la ayuda que necesitan y puedan actualizar su hardware fácilmente. Mientras que otros proveedores pueden ser más baratos, a menudo no ofrecen el mismo soporte y financiación.
La última versión de Shopify POS funciona con cualquier hardware, excepto con lecturas de tarjetas. Necesitas comprar esas a Shopify. La nueva suscripción de Shopify POS Pro, a $89/mes, añade características como registros ilimitados y mejor venta omnicanal. Estas actualizaciones ayudan a las empresas a ofrecer mejores experiencias de compra.
En resumen, elegir el hardware de Shopify POS adecuado mejora las transacciones y fortalece las operaciones comerciales. Con el apoyo continuo de Shopify y nuevo hardware, los minoristas pueden satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y crecer.
Conclusión
Actualizar a POS Pro aporta grandes beneficios para las empresas en crecimiento. Ofrece funciones avanzadas y más control sobre las operaciones. Admite muchos métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito y billeteras móviles.
Esto facilita la venta y mejora la satisfacción del cliente. También ayuda a rastrear los niveles de inventario y enviar alertas cuando el stock está bajo. Esto previene quedarse sin existencias.
El sistema permite a las empresas personalizar el proceso de pago y aplicar descuentos. También ayuda a mantener la información del cliente organizada y ejecutar marketing dirigido. Esto mantiene a los clientes regresando.
También rastrea las ventas y el rendimiento de los productos, brindando a las empresas información útil. Con buenos precios y soporte, Shopify POS Pro es una opción inteligente. Ayuda a las empresas a operar sin problemas y aumentar sus ventas.
Elegir Shopify POS Pro es un movimiento inteligente para cualquier negocio minorista. Una revisión destaca los muchos beneficios y cómo puede mejorar la eficiencia para empresas de todos los tamaños.
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FAQ
Q: ¿Cuáles son las diferencias clave entre Shopify POS Lite y Shopify POS Pro?
A: Las diferencias clave entre Shopify POS Lite y Shopify POS Pro incluyen la gama de funciones disponibles. Shopify POS Lite proporciona funcionalidades básicas adecuadas para pequeñas empresas, mientras que Shopify POS Pro ofrece funciones avanzadas como gestión de inventario avanzada, informes detallados y ubicaciones de POS ilimitadas, lo que lo hace ideal para minoristas más grandes.
Q: ¿Cuáles son las características clave de Shopify POS Pro?
A: Las características de Shopify POS Pro incluyen gestión avanzada de inventario, la capacidad de gestionar múltiples ubicaciones, herramientas de análisis y generación de informes detallados, descuentos personalizables y acceso a la suite completa de opciones de pago de Shopify. Estas características están diseñadas para mejorar la experiencia minorista y optimizar las operaciones.
Q: ¿Es Shopify POS Lite gratis y qué incluye?
A: Sí, Shopify POS Lite es gratis y está incluido en todos los planes de Shopify. Proporciona características básicas como gestión de catálogo de productos, procesamiento de pagos e informes básicos de ventas. Sin embargo, para funciones más avanzadas, los usuarios necesitarían actualizar a Shopify POS Pro.
Q: ¿Cómo se compara Shopify POS Lite con Shopify POS Pro?
A: Al comparar Shopify POS Lite con Shopify POS Pro, la principal distinción radica en las capacidades ofrecidas. Shopify POS Lite ofrece funciones esenciales adecuadas para tiendas más pequeñas, mientras que Shopify POS Pro proporciona un conjunto completo de herramientas dirigidas a empresas más grandes, incluyendo informes avanzados y mejores capacidades de gestión de clientes.
Q: ¿Cómo puede ayudar Shopify POS Pro a mi negocio?
A: Shopify POS Pro puede ayudar a tu negocio proporcionando funciones robustas que mejoran la experiencia del cliente y optimizan las operaciones. Estas incluyen seguimiento avanzado de inventario, informes de ventas detallados y la capacidad de gestionar múltiples ubicaciones de manera eficiente, lo que lleva a una mejora en las ventas y la satisfacción del cliente.
Q: ¿Qué tipos de hardware son compatibles con Shopify POS?
A: Shopify POS es compatible con una variedad de opciones de hardware, incluyendo lectores de tarjetas, impresoras de recibos y escáneres de códigos de barras. El hardware de Shopify POS está diseñado para integrarse a la perfección tanto con Shopify POS Lite como con Shopify POS Pro, asegurando una experiencia de pago fluida.
Q: ¿Qué incluye Shopify POS Pro en cuanto a precios?
A: Shopify POS Pro tiene una tarifa de suscripción que es independiente de los planes estándar de Shopify. El precio incluye acceso a funciones y funcionalidades avanzadas que no están disponibles en Shopify POS Lite, ofreciendo una solución minorista completa para empresas que buscan escalar.
Q: ¿Puedo usar Shopify POS con Shopify Plus?
A: Sí, Shopify POS se puede usar con Shopify Plus. Las empresas que utilizan Shopify Plus pueden beneficiarse de las características mejoradas que ofrece Shopify POS Pro, como ubicaciones de POS ilimitadas e informes avanzados, que responden específicamente a las necesidades de las grandes empresas.
Q: ¿Cuáles son las características esenciales del sistema POS de Shopify?
A: Las características esenciales del sistema POS de Shopify incluyen gestión de productos, procesamiento de pagos, seguimiento de inventario, perfiles de clientes e informes de ventas. Shopify POS Lite ofrece funcionalidades básicas, mientras que Shopify POS Pro las mejora con herramientas avanzadas para minoristas más grandes.
