Cómo activar el mercado internacional en Shopify.

Tabla de Contenido

1. Introducción
2. Entendiendo la Importancia de los Mercados Internacionales
3. Guía Paso a Paso para Activar Mercados Internacionales en Shopify
4. Estrategias para el Éxito en Mercados Internacionales
5. Conclusión
6. FAQ

Introducción

Imagina despertar y descubrir que tu tienda online ya no está limitada por fronteras geográficas. Con el auge del comercio electrónico a nivel global, el potencial de crecimiento en mercados internacionales es inmenso. ¿Sabías que el 68% de los compradores en línea están dispuestos a comprar a minoristas extranjeros? Esta estadística subraya la importancia de activar mercados internacionales para tu tienda Shopify.

Si eres un comerciante de Shopify que busca expandir su alcance y acceder a nuevas bases de clientes, entender cómo activar el mercado internacional en Shopify es esencial. Esta entrada de blog te guiará a través del proceso, explorando la importancia de las ventas internacionales, los pasos para configurarlo y las estrategias para garantizar el éxito.

Al final de este post, tendrás una comprensión integral de cómo activar mercados internacionales en Shopify, los beneficios de hacerlo y cómo adaptar tus estrategias a diferentes regiones. Nos adentraremos en los diversos tipos de mercado, la importancia de la localización y cómo optimizar tu tienda para clientes internacionales.

Empecemos juntos este viaje para desbloquear el potencial global de tu tienda Shopify.

Entendiendo la Importancia de los Mercados Internacionales

En un mundo donde los consumidores están más conectados que nunca, la oportunidad de vender internacionalmente nunca ha sido tan accesible. Activar mercados internacionales en Shopify te permite:

• Aumentar el Potencial de Ventas: Expandirte a mercados internacionales puede aumentar significativamente tus cifras de ventas. Al llegar a clientes que no están limitados por restricciones geográficas, puedes incrementar tus ingresos generales.

• Diversificar la Base de Clientes: Vender en múltiples países ayuda a diversificar tu base de clientes, lo que puede proteger tu negocio de fluctuaciones en la demanda nacional.

• Aprovechar las Tendencias Locales: Diferentes regiones pueden tener tendencias y demandas únicas. Al activar mercados internacionales, puedes adaptar tu oferta a las preferencias locales, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente.

• Establecer Presencia de Marca: Entrar en mercados internacionales ayuda a construir reconocimiento y credibilidad de marca a nivel global. Una fuerte presencia internacional puede abrir a más oportunidades y asociaciones.

Activar mercados internacionales en Shopify no es solo un proceso técnico; es un movimiento estratégico que puede redefinir el crecimiento de tu negocio.

Guía Paso a Paso para Activar Mercados Internacionales en Shopify

1. Acceso a Mercados

El primer paso para activar mercados internacionales es acceder a la configuración de mercados en tu administrador de Shopify. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Inicia sesión en tu panel de administrador de Shopify.
• Navega a Configuraciones y luego selecciona Mercados.

2. Entendiendo los Tipos de Mercado

Shopify te permite crear diferentes tipos de mercados. Comprender estos tipos es crucial para dirigir eficazmente a tus clientes internacionales:

• Mercado Primario: Este es tu mercado por defecto, generalmente donde se basa tu negocio. Refleja tu base de clientes primarios.

• Mercado Internacional: Este mercado se crea por defecto e incluye una lista de países donde comerciantes similares han encontrado éxito. Está inactivo por defecto, lo que significa que los clientes en estas regiones no pueden completar la compra hasta que lo actives.

• Mercados de un Solo País: Estos mercados se centran en un país específico y te permiten adaptar tu oferta a las necesidades únicas de esa región.

• Mercados de Varios Países: Estos mercados agrupan países similares, permitiéndote gestionar configuraciones y estrategias de manera colectiva.

3. Añadiendo un Nuevo Mercado

Para activar un mercado internacional, puedes añadir un nuevo mercado siguiendo estos pasos:

• Desde la página de Mercados, haz clic en Añadir mercado.
• Introduce un nombre para tu mercado que te ayude a identificarlo dentro de tu administración.
• En la sección de Países/regiones, busca y selecciona los países que deseas incluir en este mercado.
• Haz clic en Añadir mercado para guardar tus cambios.

4. Previsualizando el Mercado

Antes de activar tu nuevo mercado, es una buena idea previsualizar cómo aparecerá a los clientes:

• Desde la página de Mercados, selecciona el mercado que deseas previsualizar.
• Haz clic en Previsualizar para ver la experiencia del cliente para ese mercado en los idiomas que hayas añadido.

5. Activando el Mercado

Una vez que estés satisfecho con la configuración de tu mercado, es hora de activarlo:

• Desde la página de Mercados, localiza tu mercado inactivo.
• Haz clic en el mercado y selecciona el menú desplegable de Inactivo.
• Cambia el estado a Activo y haz clic en Guardar.

6. Configurando Tarifas de Envío

Antes de que un mercado pueda ser activado por completo, asegúrate de que todos los países dentro de ese mercado tengan tarifas de envío configuradas. Este paso es crucial ya que los clientes no podrán completar la compra si alguno de los países carece de tarifas de envío.

7. Personalizando Configuraciones del Mercado

Después de la activación, puedes personalizar varias configuraciones para cada mercado, incluyendo:

• Precios: Puedes establecer estrategias de precios localizadas para atender a diferentes divisas y expectativas del mercado.

• Idiomas: Utiliza la herramienta Traducir y Adaptar de Shopify para localizar el idioma y contenido de tu tienda de acuerdo con el mercado.

• Opciones de Pago: Considera los métodos de pago preferidos en tus países objetivo. Shopify Payments te permite ofrecer métodos de pago populares adaptados para compradores internacionales.

8. Gestión Continua del Mercado

Una vez que tus mercados internacionales estén activados, es esencial monitorearlos y gestionarlos continuamente. Esto incluye:

• Revisar regularmente los datos de ventas de cada mercado.
• Modificar precios, opciones de envío y estrategias de marketing basadas en el rendimiento.
• Interactuar con los clientes a través de campañas de marketing localizadas.

Estrategias para el Éxito en Mercados Internacionales

Activar tus mercados internacionales es solo el principio. Para asegurar el éxito, considera implementar las siguientes estrategias:

La Localización es Clave

La localización va más allá de la traducción de idiomas. Implica adaptar toda tu experiencia de compra para encajar con las particularidades culturales, económicas y sociales de tu mercado objetivo. Aquí hay algunos aspectos a considerar:

• Relevancia Cultural: Adapta tu oferta de productos, mensajes de marketing y visuales para resonar con costumbres y valores locales.

• Divisa y Precios: Siempre muestra los precios en la moneda local y considera estrategias de precios locales para ser competitivo.

• Envíos y Devoluciones: Ofrece opciones de envío claras y directas, incluyendo tarifas de envío locales y políticas de devolución que sean favorables para los clientes internacionales.

Optimizar la Experiencia del Usuario

Una experiencia de usuario excepcional puede tener un impacto significativo en las tasas de conversión. Aquí te explicamos cómo puedes optimizar la experiencia del usuario para los clientes internacionales:

• Diseño Responsivo: Asegúrate de que tu sitio web sea amigable para móviles. Muchos clientes internacionales compran a través de sus dispositivos móviles.

• Tiempos de Carga Rápidos: Optimiza la velocidad de tu sitio web, ya que las páginas que tardan en cargar pueden disuadir a clientes potenciales, especialmente a aquellos que están en móviles.

• Navegación Sencilla: Facilita a los clientes la búsqueda de productos y la finalización de sus compras. Un diseño limpio e intuitivo es esencial.

Praella ofrece soluciones de experiencia de usuario basadas en datos que pueden ayudar a elevar el diseño y funcionalidad de tu tienda. Para conocer más sobre cómo mejorar la experiencia del usuario, consulta nuestros servicios de Experiencia de Usuario y Diseño.

Aprovechar Datos y Análisis

Los datos son tu aliado al vender internacionalmente. Utiliza herramientas de análisis para recopilar información sobre el comportamiento, preferencias y tendencias de los clientes en cada mercado. Esta información puede ayudarte a:

• Identificar productos de alto rendimiento en diferentes regiones.
• Ajustar estrategias de marketing basadas en interacciones con clientes.
• Prever la demanda y gestionar el inventario de manera eficiente.

Praella colabora con marcas para desarrollar estrategias basadas en datos enfocadas en mejorar la velocidad de la página y la SEO técnica. Para más información sobre nuestros servicios de Estrategia, Continuidad y Crecimiento, visita nuestro sitio web.

Brindar Excelente Soporte al Cliente

El soporte al cliente juega un papel crucial en la retención de clientes internacionales. Considera lo siguiente:

• Soporte Multilingüe: Ofrece servicio de atención al cliente en los idiomas principales de tus mercados objetivo.

• Opciones de Contacto Accesibles: Proporciona varias maneras para que los clientes se pongan en contacto, incluyendo correo electrónico, chat y redes sociales.

• Comunicación Transparente: Mantén a los clientes informados sobre tiempos de envío, políticas de devolución y cualquier posible problema.

Conclusión

Activar mercados internacionales en Shopify es una estrategia poderosa para expandir tu negocio de comercio electrónico. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, entendiendo la importancia de la localización y implementando estrategias efectivas, puedes desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.

A medida que navegas por las complejidades de la venta internacional, recuerda que no se trata solo de llegar a nuevos mercados, sino de crear experiencias personalizadas que resuenen con audiencias diversas. Aprovechando las herramientas de Shopify y los servicios de Praella, tu negocio puede prosperar a nivel global.

Ya sea que estés comenzando o buscando optimizar tu estrategia internacional existente, estamos aquí para guiarte. ¿Listo para dar el siguiente paso? Explora nuestros servicios de Consultoría para comenzar tu viaje hacia un crecimiento exponencial.

FAQ

¿Cómo empiezo a vender internacionalmente en Shopify?

Para comenzar a vender internacionalmente, accede a la configuración de Mercados en tu administrador de Shopify, crea nuevos mercados para tus países objetivo y asegúrate de que las tarifas de envío y las opciones de pago estén configuradas.

¿Cuáles son los beneficios de activar mercados internacionales?

Activar mercados internacionales aumenta tu potencial de ventas, diversifica tu base de clientes, aprovecha las tendencias locales y construye una presencia de marca global.

¿Cómo puedo localizar mi tienda Shopify para clientes internacionales?

Puedes localizar tu tienda traduciendo contenido, ajustando precios a las monedas locales y personalizando tus mensajes de marketing para adaptarse a contextos culturales.

¿Qué opciones de envío debo ofrecer a los clientes internacionales?

Ofrece opciones de envío claras que incluyan tarifas locales y políticas de devolución. Asegúrate de que todos los países dentro de tus mercados activados tengan tarifas de envío configuradas.

¿Cómo ayuda Praella con la activación de mercados internacionales?

Praella proporciona estrategias basadas en datos, soluciones de experiencia de usuario y servicios de consultoría para guiar a tu negocio en la activación y gestión exitosa de mercados internacionales.

Para más detalles sobre cómo podemos ayudar en tu viaje de comercio electrónico, visita nuestra página de soluciones.