Cómo agregar Google Tag Manager a Shopify.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Comprendiendo Google Tag Manager
3. ¿Por qué utilizar Google Tag Manager en Shopify?
4. Configurando Google Tag Manager en tu tienda Shopify
5. Verificando la instalación de Google Tag Manager
6. Configurando etiquetas, activadores y variables
7. Integrándose con otras herramientas de marketing
8. Resumen
9. FAQ

Introducción

Imagina que eres un propietario de un pequeño negocio que se esfuerza por entender mejor a tus clientes. Has invertido tiempo y recursos en construir tu tienda Shopify, pero ¿cómo puedes rastrear el comportamiento del usuario de manera efectiva? La respuesta radica en herramientas basadas en datos como Google Tag Manager (GTM).

GTM es una herramienta poderosa que simplifica el proceso de gestión de etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para el seguimiento y análisis en tu sitio web. Si estás buscando mejorar las capacidades de análisis de tu tienda Shopify, la integración de Google Tag Manager es esencial. No solo te permite recopilar datos importantes, sino que también te empodera para tomar decisiones informadas basadas en las interacciones de los usuarios, lo que en última instancia impulsa el crecimiento y mejora la experiencia del usuario.

En este artículo, te guiaremos a través del proceso de añadir Google Tag Manager a tu tienda Shopify, cubriendo varios métodos y mejores prácticas. Al final de esta publicación, estarás equipado con el conocimiento para configurar GTM sin problemas, lo que te permitirá rastrear métricas importantes y mejorar tus estrategias de marketing.

Comprendiendo Google Tag Manager

Antes de sumergirte en el proceso de instalación, es esencial entender qué es Google Tag Manager y cómo se diferencia de Google Analytics.

Google Analytics es una herramienta de informes que proporciona información sobre la actividad en tu sitio. En cambio, Google Tag Manager actúa como un gestor de tus códigos de seguimiento (etiquetas). No sustituye a Google Analytics; en su lugar, mejora su funcionalidad al permitirte añadir y gestionar etiquetas sin necesidad de amplios conocimientos de programación.

Con GTM, puedes implementar códigos de seguimiento de Google Analytics, configurar el seguimiento de conversiones e incluso integrarte con otras plataformas de marketing como Facebook Ads y Google Ads. Esta flexibilidad lo convierte en una herramienta vital para cualquier negocio de comercio electrónico que busque optimizar su presencia en línea.

¿Por qué utilizar Google Tag Manager en Shopify?

Integrar Google Tag Manager en tu tienda Shopify ofrece varios beneficios:

1. Mejora en la recopilación de datos

GTM te permite rastrear interacciones específicas de los usuarios, como clics en botones, envíos de formularios y vistas de páginas. Este nivel de detalle proporciona información sobre el comportamiento del cliente, lo que te permite refinar tus estrategias de marketing.

2. Gestión simplificada de etiquetas

Con GTM, puedes gestionar todos tus códigos de seguimiento desde un único lugar centralizado. Esto significa que puedes añadir, actualizar o eliminar etiquetas sin modificar directamente el código de tu sitio.

3. Mejora en los tiempos de carga

Utilizar GTM puede ayudar a mejorar los tiempos de carga de tu sitio. Al gestionar etiquetas de forma eficiente, puedes reducir la cantidad de scripts que se ejecutan en tu sitio, asegurando una experiencia de usuario más fluida.

4. Flexibilidad para necesidades futuras

A medida que tu negocio crece, tus necesidades de seguimiento pueden evolucionar. GTM ofrece la flexibilidad para adaptarse a nuevos requisitos de marketing sin necesidad de una reestructuración extensa.

Configurando Google Tag Manager en tu tienda Shopify

Método 1: Instalación Manual

Paso 1: Crear una cuenta de Google Tag Manager

1. Ve al sitio web de Google Tag Manager e inicia sesión con tu cuenta de Google.
2. Haz clic en "Crear cuenta."
3. Ingresa el nombre de tu cuenta, selecciona tu país y haz clic en "Continuar."
4. Configura un contenedor ingresando el nombre de tu tienda Shopify y seleccionando "Web" como la plataforma de destino.
5. Haz clic en "Crear" y acepta los términos del servicio.

Paso 2: Obtener el código de tu contenedor GTM

1. Después de crear tu cuenta, recibirás un fragmento de código. Esto incluye dos partes: un script para la sección <head> y una etiqueta <noscript> para el <body>.
2. Asegúrate de copiar estos fragmentos, ya que los necesitarás para los siguientes pasos.

Paso 3: Editar tu tema de Shopify

1. Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify.
2. Navega a Tienda Online > Temas.
3. Haz clic en el menú desplegable Acciones junto a tu tema activo y selecciona Editar código.
4. Localiza el archivo theme.liquid en la carpeta Layout.

Paso 4: Añadir el código de GTM a tu tema

1. Pega la primera parte del código de GTM (la parte <script>) dentro de la sección <head> del archivo theme.liquid.
2. Pega la segunda parte del código de GTM (la parte <noscript>) inmediatamente después de la etiqueta de apertura <body>.

Paso 5: Guardar tus cambios

1. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios a tu tema.

Paso 6: Implementar GTM en la página de checkout (opcional)

Si estás en Shopify Plus, también puedes agregar el contenedor GTM a tus páginas de pago:

1. Navega a Configuración > Checkout en tu panel de administración de Shopify.
2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Página de estado del pedido.
3. Pega el fragmento de código GTM en el campo Scripts adicionales.
4. Haz clic en Guardar.

Método 2: Usando una aplicación de Shopify

Si prefieres un enfoque más sencillo, considera usar una aplicación de Shopify para integrar GTM. Estas aplicaciones pueden automatizar gran parte del proceso de configuración:

1. Busca aplicaciones de Google Tag Manager en la tienda de aplicaciones de Shopify.
2. Elige una aplicación que se ajuste a tus necesidades, como la Suite GTM de Praella, que puede gestionar instalaciones de GTM y proporcionar etiquetas y variables predefinidas.
3. Sigue las instrucciones de la aplicación para completar la integración.

Utilizar una aplicación puede ahorrarte tiempo y reducir el riesgo de errores durante la instalación.

Verificando la instalación de Google Tag Manager

Después de configurar GTM, es crucial verificar que esté funcionando correctamente:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Tag Manager.
2. Haz clic en el botón Vista previa en la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo de GTM.
3. Ingresa la URL de tu tienda Shopify para ver la consola de depuración de GTM en la parte inferior de tu navegador.
4. Navega a través de tu tienda para verificar si las etiquetas se activan correctamente.

Si todo está configurado correctamente, deberías ver tus etiquetas activándose en tiempo real a medida que interactúas con tu tienda.

Configurando etiquetas, activadores y variables

Una vez que GTM está instalado, puedes comenzar a configurar etiquetas, activadores y variables para rastrear eventos específicos. Aquí te presentamos un breve resumen de cómo hacerlo:

1. Creando Etiquetas

Las etiquetas son fragmentos de código que realizan funciones específicas, como rastrear vistas de páginas o conversiones. Aquí te explicamos cómo crear una etiqueta de Google Analytics:

1. En GTM, haz clic en Etiquetas > Nueva.
2. Elige Configuración de Etiqueta y selecciona Google Analytics: Universal Analytics.
3. Selecciona el Tipo de Seguimiento (por ejemplo, Vista de Página).
4. Configura la configuración de Google Analytics eligiendo o creando una variable que incluya tu ID de seguimiento.
5. Haz clic en Activación para seleccionar cuándo debe activarse la etiqueta (por ejemplo, Todas las Páginas).

2. Configurando Activadores

Los activadores determinan cuándo debe ejecutarse una etiqueta. Por ejemplo, podrías querer rastrear cuando los usuarios añaden artículos a su carrito:

1. Haz clic en Activadores > Nuevo.
2. Elige un tipo de activador, como Clic o Envío de Formulario.
3. Especifica las condiciones bajo las cuales debe activarse el activador.

3. Usando Variables

Las variables almacenan información que puedes utilizar en tus etiquetas y activadores. Por ejemplo, puedes crear una variable para capturar el valor de una transacción:

1. Haz clic en Variables > Nueva.
2. Selecciona un tipo de variable (por ejemplo, Variable de Capa de Datos).
3. Define el nombre de la variable y el nombre de la variable de capa de datos.

Integrándose con otras herramientas de marketing

Una de las mayores ventajas de utilizar Google Tag Manager es su compatibilidad con diversas herramientas de marketing. Puedes integrar GTM fácilmente con plataformas como Facebook Ads, Google Ads y más. Esto te permite rastrear conversiones a través de diferentes canales y optimizar tus esfuerzos de marketing de manera efectiva.

Por ejemplo, si estás utilizando Facebook Pixel para anuncios de retargeting, puedes configurarlo en GTM de la misma manera que lo harías con Google Analytics. Simplemente crea una nueva etiqueta, selecciona Facebook Pixel y define los parámetros de cuándo debe activarse el anuncio.

Resumen

Integrar Google Tag Manager en tu tienda Shopify es un cambio radical para la recopilación de datos y análisis. Al seguir los pasos delineados en esta guía, podrás configurar GTM de manera efectiva, lo que te permitirá rastrear interacciones de usuarios, optimizar esfuerzos de marketing y, en última instancia, impulsar el crecimiento de tu negocio.

Ya sea que elijas instalar GTM manualmente o aprovechar una aplicación de Shopify, los conocimientos obtenidos de esta poderosa herramienta proporcionarán un apoyo invaluable en tu proceso de toma de decisiones. A medida que comiences a explorar las capacidades de Google Tag Manager, recuerda que los datos correctos pueden llevar a mejoras significativas en tus estrategias de comercio electrónico.

FAQ

1. ¿Puedo usar Google Tag Manager sin Shopify Plus?

Sí, Google Tag Manager puede usarse en tiendas que no son de Shopify Plus. Puedes añadir el contenedor GTM al archivo theme.liquid y rastrear el comportamiento del usuario en todas las páginas excepto en los pasos de pago.

2. ¿Cómo verifico si GTM está instalado correctamente?

Puedes verificar tu instalación de GTM utilizando el modo de vista previa de GTM. Esto te permite ver si tus etiquetas se activan como se espera al navegar por tu tienda.

3. ¿Qué tipos de eventos puedo rastrear con GTM?

Puedes rastrear una variedad de eventos, incluidas vistas de páginas, clics en botones, envíos de formularios y transacciones de comercio electrónico. Esta flexibilidad te permite recopilar información detallada sobre el comportamiento del usuario en tu sitio.

4. ¿Es necesario tener conocimientos de programación para configurar GTM?

Si bien unos conocimientos básicos de programación pueden ser útiles, no son estrictamente necesarios. Google Tag Manager está diseñado para simplificar el proceso de gestión de etiquetas, y muchas tareas se pueden realizar a través de la interfaz de GTM sin necesidad de programar.

5. ¿Cómo puedo asegurarme de que mis etiquetas no se activen varias veces?

Para evitar que las etiquetas se activen múltiples veces, asegúrate de configurar los activadores cuidadosamente y de no instalar la misma etiqueta múltiples veces dentro de GTM. Siempre prueba tu configuración utilizando el modo de vista previa para detectar cualquier problema antes de publicarla.

Al implementar Google Tag Manager en tu tienda Shopify, no solo estás instalando una herramienta; estás abriendo la puerta a una mayor recopilación de datos y análisis, permitiéndote tomar decisiones informadas que pueden llevar a un aumento en las ventas y una mejor experiencia del cliente. Juntos, podemos llevar tu negocio de comercio electrónico a nuevas alturas con estrategias basadas en datos. Si necesitas asistencia o una colaboración para navegar este proceso, considera explorar los servicios de Praella para la experiencia del usuario y el desarrollo web para elevar aún más tu marca.