Cómo crear filtros en Shopify.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Comprender los filtros de productos
3. Tipos de filtros disponibles en Shopify
4. Guía paso a paso para crear filtros en Shopify
5. Mejores prácticas para optimizar filtros
6. Desafíos comunes y soluciones
7. Conclusión

Introducción

Imagina entrar en un enorme almacén con cientos de productos esparcidos por varios departamentos. Sin una manera clara de navegar, encontrar lo que necesitas se convierte en una tarea desalentadora. Este escenario refleja la experiencia que muchos compradores en línea enfrentan cuando visitan una tienda de comercio electrónico sin opciones de filtrado efectivas. De hecho, los estudios muestran que casi el 70% de los compradores en línea abandonan sus carritos debido a las dificultades para encontrar productos. ¿La solución? Implementar filtros de productos robustos en tu tienda Shopify.

Los filtros de productos son esenciales para mejorar la experiencia del usuario en el comercio electrónico. Permiten a los clientes reducir sus resultados de búsqueda en función de criterios específicos como tamaño, color, precio y disponibilidad. Esto no solo agiliza el proceso de compra, sino que aumenta significativamente la probabilidad de conversiones. En esta publicación del blog, exploraremos la mecánica de cómo crear filtros en Shopify, asegurando que tus clientes puedan encontrar fácilmente lo que buscan.

Al final de este artículo, comprenderás los diferentes tipos de filtros disponibles, cómo implementarlos de manera efectiva y las mejores prácticas para optimizar la navegación de tu tienda. También profundizaremos en la importancia de los filtros para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas, proporcionándote información práctica que puede transformar tu tienda Shopify en un destino de compras centrado en el cliente.

Alcance del Artículo

Este artículo cubrirá:

• Qué son los filtros de productos y su importancia
• Tipos de filtros disponibles en Shopify
• Instrucciones paso a paso sobre cómo crear filtros usando la aplicación Shopify Search & Discovery
• Mejores prácticas para optimizar filtros para la experiencia del usuario
• Desafíos comunes y soluciones en la implementación de filtros

Comencemos este viaje para elevar tu tienda Shopify con soluciones efectivas de filtrado, asegurando que tus clientes puedan navegar por tus productos con facilidad.

Comprender los filtros de productos

¿Qué son los filtros de productos?

Los filtros de productos son herramientas que permiten a los clientes refinar sus resultados de búsqueda en función de atributos o categorías específicos. Estos filtros permiten a los compradores reducir rápidamente sus opciones, mejorando significativamente su experiencia general de compra. Por ejemplo, un cliente que busca un par de zapatos puede filtrar opciones por tamaño, color o marca, facilitando la búsqueda de lo que realmente quiere.

¿Por qué son importantes los filtros de productos?

1. Mejorada experiencia del usuario: Los filtros agilizan el proceso de compra, ayudando a los clientes a encontrar productos más rápidamente. Esto conduce a una mayor satisfacción y fomenta las compras repetidas.
2. Reducción del abandono del carrito: Al facilitar a los clientes la localización de productos deseados, los filtros pueden ayudar a reducir el número de carritos abandonados, que es un problema común en el comercio electrónico.
3. Aumento de las tasas de conversión: Cuando los clientes pueden encontrar fácilmente lo que buscan, es más probable que completen una compra, aumentando así las tasas de conversión de tu tienda.
4. Mejor visibilidad de productos: Los filtros pueden resaltar productos específicos, permitiéndote promover artículos que de otra manera podrían pasar desapercibidos.

Tipos de filtros disponibles en Shopify

Shopify ofrece una variedad de opciones de filtrado que se pueden utilizar para mejorar la experiencia de compra. Comprender estos tipos te ayudará a elegir los filtros adecuados para tu tienda.

Filtros estándar

Estos filtros son opciones básicas disponibles para todas las tiendas de Shopify:

• Disponibilidad: Muestra productos que están en stock.
• Categoría: Permite a los clientes filtrar por categoría de producto.
• Precio: Permite filtrar en función de rangos de precios.
• Tipo de producto: Permite filtrar por tipo de producto.
• Etiquetas: Utiliza etiquetas de productos para filtrar productos.

Filtros personalizados

Para opciones de filtrado más específicas, Shopify permite la creación de filtros personalizados basados en datos de productos:

• Opciones de producto: Filtros basados en atributos de producto específicos, como tamaño o color.
• Filtros de metafields: Filtros personalizados basados en metafields definidos para tus productos, proporcionando opciones de categorización adicionales.

Filtros visuales

Estos filtros mejoran la experiencia de compra al incorporar elementos visuales:

• Swatches: Muestra opciones de color como pequeñas muestras visuales.
• Imágenes: Usa imágenes en lugar de texto para las opciones de filtro, haciéndolo más atractivo para los usuarios.

Guía paso a paso para crear filtros en Shopify

Crear filtros en Shopify es un proceso sencillo, especialmente al utilizar la aplicación Shopify Search & Discovery. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

Paso 1: Verificar la compatibilidad del tema

Antes de comenzar, asegúrate de que tu tema de Shopify soporte filtros. Esta función está disponible solo para temas de Online Store 2.0. Para verificar:

1. Ve a tu panel de administración de Shopify.
2. Navega a Tienda online > Navegación.
3. Busca un mensaje en la sección Filtros de colección y búsqueda que indique si tu tema admite filtros.

Si tu tema no soporta filtros, aún puedes crear filtros utilizando la aplicación Search & Discovery, pero no se mostrarán en tu tienda online.

Paso 2: Instalar la aplicación Shopify Search & Discovery

Si aún no lo has hecho, instala la aplicación Shopify Search & Discovery desde la tienda de aplicaciones de Shopify. Esta aplicación te permitirá administrar tus opciones de filtrado de manera efectiva.

Paso 3: Configurar filtros

1. Abre la aplicación Search & Discovery.
2. Haz clic en Filtros.
3. Selecciona Agregar filtro.
4. Elige una fuente de filtro, que podría ser un filtro estándar o un metafield personalizado.

Paso 4: Personalizar opciones del filtro

Después de seleccionar tu fuente de filtro, tienes la opción de:

• Renombrar el filtro a algo amigable para el cliente.
• Cambiar la visualización visual para añadir muestras o imágenes.
• Ordenar los valores del filtro para una mejor organización.

Paso 5: Guardar tus cambios

Una vez que hayas personalizado tus filtros, asegúrate de hacer clic en Guardar para aplicar los cambios.

Paso 6: Probar tus filtros

Después de crear tus filtros, es esencial probarlos:

• Visita tu tienda online y intenta usar los filtros para asegurarte de que funcionan como se espera.
• Ajusta cualquier configuración si es necesario para mejorar la experiencia del usuario.

Mejores prácticas para optimizar filtros

Crear filtros es solo el comienzo. Aquí hay algunas mejores prácticas para asegurar que sean efectivos:

1. Limitar el número de filtros

Demasiados filtros pueden abrumar a los clientes. Intenta proporcionar una selección equilibrada que capture los atributos más relevantes de tus productos. En general, se recomienda un máximo de 25 filtros.

2. Usar etiquetas claras

Asegúrate de que las etiquetas de los filtros sean claras e intuitivas. Evita la jerga y utiliza un lenguaje simple que los clientes puedan entender fácilmente.

3. Agrupar valores de filtros similares

Para evitar el desorden, agrupa los valores de filtros similares juntos. Por ejemplo, si vendes ropa, agrupa colores como “Rojo Claro,” “Burdeos,” y “Rubí” bajo un solo filtro “Rojo.”

4. Habilitar filtros visuales

Incorpora elementos visuales como muestras de color para hacer el proceso de filtrado más atractivo. Esto no solo mejora el atractivo estético de tu tienda, sino que también ayuda a los clientes a tomar decisiones más rápidas.

5. Actualizar filtros regularmente

A medida que cambia tu inventario de productos, también deberían hacerlo tus filtros. Revisa y actualiza regularmente las opciones de filtro para reflejar el stock actual y las nuevas líneas de productos.

6. Monitorear el rendimiento de los filtros

Utiliza análisis para rastrear cómo están funcionando los filtros. Identifica cuáles filtros son los más utilizados y considera optimizarlos para mejorar aún más la experiencia del usuario.

Desafíos comunes y soluciones

Si bien crear y optimizar filtros puede mejorar significativamente tu tienda Shopify, puedes encontrar algunos desafíos en el camino. Aquí hay algunos problemas comunes y sus soluciones:

Desafío 1: Visibilidad limitada de productos

Solución: Si tu tienda tiene un gran inventario, considera dividir los productos en colecciones más pequeñas para asegurarte de que los filtros se muestren de manera efectiva. Por ejemplo, en lugar de una única colección de “Moda Femenina,” crea colecciones separadas para “Camisetas,” “Jeans,” y “Vestidos.”

Desafío 2: Opciones de filtro abrumadoras

Solución: Mantén los filtros organizados y limitados en número. Demasiadas opciones pueden llevar a la fatiga en la toma de decisiones. Enfócate en los filtros más relevantes que ayudan a los clientes a tomar decisiones informadas.

Desafío 3: Bajo rendimiento de los filtros

Solución: Revisa regularmente las analíticas de filtros para entender cuáles están funcionando mal. Ajusta o elimina los filtros que se utilizan raramente y refuerza aquellos que generan compromiso.

Conclusión

Implementar filtros efectivos en tu tienda Shopify puede mejorar drásticamente la experiencia de compra para tus clientes. Al permitirles refinar sus resultados de búsqueda en función de criterios específicos, no solo mejoras la satisfacción del usuario, sino que también aumentas tus posibilidades de conversiones.

En resumen, exploramos los diferentes tipos de filtros disponibles en Shopify, delineamos el proceso paso a paso para crearlos y discutimos las mejores prácticas para su optimización. Recuerda, el objetivo es crear una experiencia de compra sin fisuras que anime a los clientes a explorar tus productos y, en última instancia, a comprarlos.

A medida que avances en la implementación de filtros, considera asociarte con expertos como Praella para soluciones de experiencia de usuario y diseño. Ellos pueden ayudarte a crear experiencias de marca inolvidables que resuenen con tus clientes.

Preguntas Frecuentes

Q1: ¿Puedo crear filtros para productos con múltiples variantes?
Sí, puedes crear filtros personalizados basados en variantes de productos como tamaño, color y más utilizando la aplicación Shopify Search & Discovery.

Q2: ¿Cuántos filtros puedo crear en mi tienda Shopify?
Puedes crear hasta 25 filtros en tu tienda Shopify, combinando opciones estándar y personalizadas.

Q3: ¿Qué debo hacer si mi tema no admite filtros?
Si tu tema no admite filtros, aún puedes crear filtros utilizando la aplicación Shopify Search & Discovery, pero no se mostrarán en tu tienda online.

Q4: ¿Con qué frecuencia debo actualizar mis filtros?
Es mejor revisar y actualizar regularmente tus filtros, especialmente cuando se añaden nuevos productos o cambia el inventario.

Siguiendo estas pautas y utilizando las capacidades de filtrado de Shopify, puedes crear una experiencia de compra en línea más efectiva y amigable. ¡Comienza a filtrar hoy y observa cómo tu tienda se transforma en un paraíso para los compradores!