Cómo Pausar la Suscripción de Shopify: Una Guía Integral.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Entendiendo el plan Pausa y Construcción
3. Cómo pausar tu suscripción a Shopify
4. Reactivando tu tienda Shopify
5. Conclusión
6. Preguntas Frecuentes

Introducción

Imagina que eres un pequeño empresario que ha invertido incontables horas en tu tienda Shopify. De repente, la vida te pone a prueba: una emergencia familiar, un traslado a un nuevo lugar o quizás una oportunidad inesperada que requiere tu atención inmediata. Puede que te estés preguntando, “¿Cómo puedo pausar mi tienda Shopify sin perder todo lo que he construido?” Afortunadamente, Shopify ofrece una solución que te permite detener temporalmente tus operaciones mientras mantienes los datos y ajustes de tu tienda.

En esta publicación del blog, exploraremos el proceso de cómo pausar tu suscripción a Shopify de manera efectiva. Proporcionaremos un resumen detallado del plan Pausa y Construcción que Shopify ofrece, discutiremos los beneficios y consideraciones de pausar tu tienda y te guiaremos a través del proceso de reactivación. Al final, tendrás una comprensión clara de cómo manejar tu tienda Shopify en momentos en que necesites un descanso, asegurando que puedas volver al negocio sin empezar desde cero.

Lo que aprenderás

• La importancia de pausar tu suscripción a Shopify
• Instrucciones paso a paso sobre cómo pausar tu tienda
• Factores clave a considerar antes de pausar tu suscripción
• Cómo reactivar tu tienda una vez que estés listo para reanudar las operaciones
• Información sobre cómo Praella puede apoyar tu viaje de comercio electrónico mientras pausas tu tienda

¿Por qué considerar pausar tu tienda Shopify?

Pausar tu tienda Shopify puede ser una elección estratégica por varias razones. Quizás tu negocio sea estacional y quieras evitar costos innecesarios durante épocas de baja demanda. Alternativamente, es posible que necesites realizar actualizaciones significativas en el diseño o inventario de tu tienda. Cualquiera que sea la razón, pausar tu suscripción te permite mantener la integridad de tu marca y los datos de tus clientes sin incurrir en tarifas de suscripción completas.

Entendiendo el plan Pausa y Construcción

El plan Pausa y Construcción es una opción ideal para los propietarios de tiendas Shopify que necesitan un descanso pero aún quieren mantener acceso a la parte posterior de su tienda. Aquí tienes algunas características clave de este plan:

• Costo Reducido: El plan Pausa y Construcción cuesta solo 9 € al mes, significativamente más bajo que las tarifas de suscripción estándar.
• Acceso al Administrador: Aún puedes acceder a la interfaz de administración de Shopify, lo que te permite realizar cambios en tu tienda, gestionar productos e incluso ver informes.
• Checkout Desactivado: Mientras tu tienda sigue siendo visible, la función de checkout está desactivada, impidiendo que los clientes realicen compras durante la pausa.
• Visibilidad de Productos: Los clientes aún pueden ver tus productos, lo que puede ayudar a mantener el interés en tus ofertas para cuando reanudes las ventas.

Beneficios de pausar tu suscripción a Shopify

1. Ahorro de Costos: Al cambiar al plan Pausa y Construcción, reduces significativamente tus gastos mensuales mientras retienes acceso a los datos de tu tienda.
2. Flexibilidad: Puedes trabajar en tu tienda sin la presión de ventas activas, dándote la libertad para actualizar el inventario, rediseñar o cumplir con pedidos existentes.
3. Retención de Clientes: Mantener visibles tus productos ayuda a mantener el interés de los clientes, permitiéndoles navegar mientras te preparas para reabrir.

Cómo pausar tu suscripción a Shopify

Pausar tu tienda Shopify implica unos sencillos pasos. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Guía Paso a Paso

Instrucciones para Escritorio

1. Iniciar sesión en Shopify: Accede a tu administración de Shopify iniciando sesión en tu cuenta.
2. Navegar a Configuración: En la esquina inferior izquierda, haz clic en Configuración.
3. Seleccionar Plan: Busca y haz clic en la opción Plan.
4. Desactivar Tienda: Haz clic en el botón Desactivar tienda.
5. Elegir Pausa y Construcción: Revisa las opciones proporcionadas, selecciona el plan Pausa y Construcción, y haz clic en Cambiar a Pausa y Construcción.
6. Confirmar tu Elección: Se te puede pedir que proporciones una razón para la desactivación y que confirmes tu contraseña. Completa estos pasos y haz clic en Desactivar.

Instrucciones Móviles (iPhone/Android)

1. Abrir la App de Shopify: Inicia sesión en tu app de Shopify como dueño de la tienda.
2. Acceder a Configuración: Toca el ícono de Configuración.
3. Seleccionar Plan: Toca en la opción Plan.
4. Desactivar Tienda: Elige la opción Desactivar tienda.
5. Cambiar a Pausa y Construcción: Toca la opción Cambiar a Pausa y Construcción y sigue las indicaciones para confirmar.

¡Felicidades! Tu tienda está ahora pausada y estás en el plan Pausa y Construcción.

Consideraciones Importantes Antes de Pausar

Antes de proceder, es esencial considerar algunos factores clave:

• Apps de Terceros: Si tienes apps de terceros con cargos recurrentes, considera desinstalarlas, ya que aún incurrirán en tarifas durante la pausa.
• No Checkout: Recuerda que mientras tus productos permanecen visibles, los clientes no pueden realizar compras. Esto puede afectar tu flujo de ingresos durante la pausa.
• Cambios de Plan: Una vez que elijas el plan Pausa y Construcción, tu plan anterior quedará invalidado y deberás seleccionar un nuevo plan cuando reactivas.
• Impacto en Shopify Capital: Si has recibido financiación a través de Shopify Capital, pausar tu tienda puede afectar tus avances restantes.

Reactivando tu tienda Shopify

Cuando estés listo para volver a los negocios, reactivar tu tienda es tan fácil como pausarla. Aquí tienes cómo hacerlo:

Pasos para Reactivar

1. Iniciar sesión en Shopify: Accede a tu administración de Shopify como dueño de la tienda.
2. Navegar a Configuración: Haz clic en Configuración en la parte inferior izquierda.
3. Seleccionar Plan: Haz clic en la opción Plan.
4. Elegir un Nuevo Plan: Haz clic en Cambiar plan, elige un plan que se ajuste a tus necesidades y sigue las indicaciones para activarlo.

Mejores Prácticas para la Reactivación

• Revisa tus Ofertas: Aprovecha esta oportunidad para evaluar tu inventario y ofertas de productos. Haz las actualizaciones necesarias antes de reabrir.
• Comunica con los Clientes: Considera enviar un correo electrónico o un boletín informativo para informar a tus clientes sobre la reapertura y cualquier producto o promoción nueva.
• Optimiza tu Tienda: Si has realizado cambios durante la pausa, tómate el tiempo necesario para optimizar tu tienda para SEO y experiencia del usuario. Praella ofrece servicios de Experiencia del Usuario y Diseño que pueden ayudar a garantizar que tu tienda sea visualmente atractiva y fácil de navegar.

Conclusión

Pausar tu suscripción a Shopify puede ser un movimiento estratégico que te permite gestionar tu negocio de manera efectiva en tiempos inciertos. El plan Pausa y Construcción proporciona una forma flexible y rentable de mantener la integridad de tu tienda mientras te reorganizas y planeas para el futuro.

Siguiendo los pasos descritos en esta guía, puedes pausar y reactivar tu tienda sin problemas siempre que sea necesario. Recuerda, esta opción mantiene seguros tus datos de clientes y tus configuraciones de tienda, por lo que puedes volver al negocio sin perder el ritmo.

Si necesitas asistencia adicional durante tu pausa, considera aprovechar los servicios de Consultoría de Praella. Su experiencia puede guiarte en el proceso de mejorar el rendimiento de tu tienda y prepararte para un regreso exitoso al comercio electrónico.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes que pagar al pausar tu tienda Shopify?
Sí, seguirás incurriendo en una tarifa reducida de 9 € al mes mientras tu tienda esté en el plan Pausa y Construcción.

¿Cómo elimino mi tienda Shopify?
Para eliminar permanentemente tu tienda Shopify, navega a Configuración, selecciona Plan, haz clic en Desactivar tienda y sigue las indicaciones para confirmar.

¿Cuál es la diferencia entre eliminar y pausar una tienda Shopify?
Pausar tu tienda mantiene tus productos visibles y retiene el acceso a tu administrador, mientras que eliminar tu tienda la hace inaccesible y pierdes todos tus datos.

¿Está oculta mi tienda para los clientes si está pausada?
Tu tienda no está oculta; los clientes pueden seguir navegando. Sin embargo, no pueden completar compras.

¿Cuánto tiempo puedo pausar mi tienda Shopify?
Puedes pausar tu tienda por un máximo de 90 días.

Al entender cómo pausar tu suscripción a Shopify, puedes asegurarte de que tu negocio de comercio electrónico se mantenga resiliente ante cambios inesperados.