Le guide complet d'utilisation du lecteur de cartes Shopify pour votre entreprise.

Alors, vous êtes un commerçant expérimenté sur Shopify Plus cherchant à élever vos ventes en personne ? Vous êtes au bon endroit. Le lecteur de cartes Shopify est plus qu'un simple matériel ; c'est un véritable changement de jeu pour votre entreprise. Mais comment en tirer le meilleur parti ? Plongeons-y.

Pourquoi le lecteur de cartes Shopify ?

Tout d'abord, pourquoi devriez-vous même envisager le lecteur de cartes Shopify ? Il est conforme à la norme EMV, se connecte sans fil à vos appareils et prend en charge divers types de paiement. De plus, il est disponible aux États-Unis et au Canada, ce qui en fait un choix polyvalent pour les commerçants nord-américains.

Ce dont vous avez besoin pour commencer

Avant de pouvoir commencer à glisser et à tapoter, il y a quelques prérequis. Vous aurez besoin d'un appareil iOS ou Android, de Shopify Payments activé et de l'application Shopify POS installée. De plus, vos points de vente physiques doivent être basés dans le même pays que votre magasin. Assez simple, non ?

Configurer votre lecteur de cartes Shopify

Configurer votre lecteur de cartes Shopify est un jeu d'enfant. Tout ce que vous avez à faire est de :

• Allumer le lecteur en appuyant et en relâchant son bouton d'alimentation.

• Ouvrir Shopify POS et naviguer vers Paramètres > Configurer le matériel.

• Sélectionner "Lecteur de cartes" puis "Tap & Chip".

• Appuyer et maintenir le bouton d'alimentation sur le lecteur de cartes pendant 4 secondes, puis relâcher.

• Suivre les instructions à l'écran pour terminer l'appairage.

Types de paiement pris en charge

Le lecteur de cartes Shopify prend en charge divers types de paiement, notamment Visa, Mastercard, American Express, et les paiements mobiles comme Apple Pay et Google Pay. Cela garantit que vous pouvez répondre à un large éventail de clients.

Fonctionnalités de sécurité

La sécurité est une priorité absolue, et le lecteur de cartes Shopify ne déçoit pas. Il effectue des contrôles de sécurité tout au long de la journée et est conforme à la norme PCI PTS. Cependant, pour que ces contrôles soient efficaces, assurez-vous que les services de localisation de votre appareil sont activés.

Conseils de dépannage

Si vous rencontrez des problèmes, ne vous inquiétez pas. La plupart des problèmes peuvent être résolus en vérifiant votre connexion Internet, en activant Bluetooth et en vérifiant que le mode test des paiements Shopify est désactivé. Pour des problèmes plus avancés, une réinitialisation par trou d'épingle peut être nécessaire.

Scénario de la vie réelle (Hypothétique)

Imaginez que vous assistez à un événement éphémère, et votre lecteur de cartes Shopify ne se connecte pas. Vous avez vérifié la connexion Internet et les paramètres Bluetooth, mais cela ne fonctionne toujours pas. Que faites-vous ? Une rapide réinitialisation par trou d'épingle le remet en marche, vous assurant de ne manquer aucune vente.

Accessoires supplémentaires

Pour une expérience améliorée, vous pourriez envisager le dock Shopify pour le lecteur Tap & Chip. Il maintient le lecteur alimenté, l'élève pour un accès plus facile et peut même être fixé à un comptoir.

Conclusion

Le lecteur de cartes Shopify est un outil inestimable pour tout commerçant Shopify Plus cherchant à optimiser ses ventes en personne. De sa facilité de configuration à ses robustes fonctionnalités de sécurité, il est conçu pour vous faciliter la vie. Alors, êtes-vous prêt à porter vos ventes en personne à un niveau supérieur ?