Fenty Beauty

Page Produit

Praella a commencé à travailler avec Fenty Beauty lorsque leur équipe a décidé de rafraîchir l'expérience utilisateur du site web. L'objectif de Fenty était d'élever son magasin en ligne et sa marque à un niveau supérieur.

L'équipe de Praella a donc été chargée de mettre à jour l'expérience de shopping et les pages de produits pour les rendre plus directes et accrocheuses, créant une ambiance épurée, minimaliste et élégante.

Un des défis était la question de la sélection des teintes. Fenty Beauty est très fière de s'adresser à toutes les carnations et propose une gamme de plus de 60 teintes, il leur fallait donc une solution impeccable de sélecteur de teintes pour leurs clients adorés.

Un autre changement qui devait être opéré était l'option de vente croisée. Identifier les besoins de leurs clients et suggérer l'article complémentaire parfait pour leur sélection.

Personnalisation du Panier d'Achats

Afin de fournir le meilleur à leurs clients, l'équipe de Fenty Beauty nécessitait une solution sur mesure qui simplifierait le processus de paiement pour leurs clients.

Ainsi, leurs clients n'auront pas à redémarrer leur processus d'achat et à partir sans finaliser leur commande.

Section Caritative

En tant que marque consciente et engagée en faveur de l'inclusion, Fenty avait déjà établi une organisation à but non lucratif pour soutenir les enfants dans le monde entier. Il était donc logique qu'ils incluent un segment de dons sur leur site pour renforcer leur mission. Ce faisant, Fenty démontre sa détermination à avoir un impact positif sur la vie des enfants partout.

Navigation

Pour garantir que leurs clients aient l'expérience la plus fluide possible, l'équipe de Fenty a demandé des mises à jour de leur menu de navigation de page. Ils avaient déjà mis en œuvre une application sur mesure, mais ont reconnu le besoin de fonctionnalités supplémentaires. Ils ont pris l'initiative d'apporter les mises à jour nécessaires pour s'assurer que leurs clients bénéficient de la meilleure expérience possible.

Page de produit

Sous la direction de l'équipe Fenty, nos développeurs ont commencé à élaborer un meilleur agencement de page produit pour les clients de Fenty Beauty.

Compte tenu de la large gamme de teintes que la marque propose à ses clients, notre équipe a conçu une solution sur mesure qui faciliterait le choix de la teinte tant pour les clients que pour les commerçants, alors que Fenty continuait d'élargir sa gamme. Cette solution a simplifié le processus d'appariement des teintes, le rendant plus rapide pour les clients, améliorant ainsi leur expérience d'achat.

En plus de la fonctionnalité de vente incitative, notre équipe a ajouté une section « récemment consulté » à la page, permettant aux clients de retourner facilement vers l'article qu'ils souhaitaient peut-être, mais dont ils n'étaient pas sûrs de l'achat.

Notre équipe a également amélioré l'expérience des visiteurs en réorganisant les éléments de design et en les plaçant dans les zones les plus appropriées de la page, ce qui a conduit à un design de site Web globalement plus attrayant.

Personnalisation du panier de paiement

Afin de fournir une meilleure expérience de paiement aux clients de Fenty, notre équipe a réorganisé la mise en page du panier de paiement et ajouté tous les champs nécessaires dans la même fenêtre. Ainsi, leurs clients pouvaient rapidement remplir leurs informations et le mode de livraison préféré sans redémarrer leur processus d'achat, ce qui raccourcirait le temps nécessaire pour finaliser la commande et influencerait directement le taux d'abandon de panier.

Section Charité

Notre équipe a développé une solution sur mesure pour soutenir le segment Charité du site Web, qui comprenait une option pour les clients de faire un don lors du paiement si ils souhaitaient contribuer à la fondation. Cette fonctionnalité offre aux clients un moyen facile et pratique d'exprimer leur soutien à la cause.

Navigation

Afin de garantir que leurs clients aient l'expérience la plus fluide possible, notre équipe a effectué les mises à jour nécessaires de leur menu de navigation de page. Nous avons amélioré leur méga menu de navigation, permettant aux clients de trouver facilement ce qu'ils cherchaient et améliorant ainsi leur expérience d'achat globale dans le magasin.