Maksimalkan Penjualan: Panduan Persiapan BFCM untuk semua Merchant Shopify.
Black Friday Cyber Monday (BFCM) lebih dari sekadar akhir pekan belanja; ini adalah kesempatan emas bagi para pedagang Shopify untuk memaksimalkan penjualan. Pada tahun 2020, para pedagang Shopify mengumpulkan angka mencengangkan sebesar $5,1 miliar selama BFCM. Jadi, bagaimana cara Anda menyiapkan toko Shopify Anda untuk memanfaatkan bonanza ritel ini? Kami siap membantu Anda di Praella, sebuah Agensi Shopify Plus terkemuka. Dari manajemen inventaris hingga harapan pelanggan, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah penting untuk memastikan toko Anda siap untuk BFCM.
Perencanaan ke Depan: Dasar Kesuksesan
Langkah pertama dalam mempersiapkan BFCM adalah perencanaan. Semakin awal Anda memulai, semakin baik. Ini mencakup segala sesuatu dari mendapatkan stok hingga membuat materi pemasaran. Selain itu, pastikan platform Anda dapat menangani lonjakan trafik. Platform yang stabil bukan hanya rekomendasi; ini adalah kebutuhan.
Menciptakan Kesadaran: Beritahu Pelanggan Anda
Sebelum BFCM tiba, beri tahu pelanggan Anda tentang apa yang akan datang. Dorong mereka untuk membuat daftar keinginan dan mendaftar untuk penawaran. Ini menciptakan antisipasi dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda dengan lebih efektif.
Pemasaran Email: Senjata Rahasia Anda
Pemasaran email adalah alat yang kuat untuk membangun antisipasi dan mendorong penjualan. Pertimbangkan untuk mengirim email pengumuman awal, diikuti oleh konten berharga yang menjaga produk Anda tetap dalam pikiran. Kupon prajual eksklusif untuk pelanggan email juga bisa menjadi pengubah permainan.
Pengalaman Pengguna: Jaga Sederhana
Pengalaman pengguna yang mulus sangat penting untuk mempertahankan minat pelanggan. Jaga desain situs web Anda tetap sederhana dan intuitif. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah pelanggan potensial meninggalkan keranjang mereka karena mereka merasa situs terlalu rumit.
Pengujian Beban: Siapkan untuk Lonjakan
Pengujian beban secara teratur sangat penting untuk memastikan situs Anda dapat menangani peningkatan trafik selama BFCM. Gunakan alat seperti Google PageSpeed untuk mengoptimalkan kinerja situs Anda.
Optimasi SEO: Agar Mudah Ditemukan
Optimalkan konten Anda untuk mesin pencari agar lebih mudah bagi pelanggan untuk menemukan penawaran BFCM Anda. Ini termasuk meneliti kata kunci acara niche, menulis deskripsi produk yang komprehensif, dan memastikan deskripsi meta mencakup kata kunci target.
Kepercayaan dan Keamanan: Buat Pelanggan Merasa Aman
Pengunjung pertama kali ke toko Anda mungkin tidak akrab dengan merek Anda. Tampilkan bukti sosial, kebijakan pengembalian, dan keunggulan layanan pelanggan untuk menanamkan kepercayaan.
Waktu dan Urgensi: Buat Setiap Detik Berarti
BFCM bukan hanya tentang penawaran; ini juga tentang menciptakan rasa urgensi. Gunakan penghitung waktu mundur dan indikator ketersediaan stok untuk mendorong pengambilan keputusan yang cepat.
Strategi Pasca-BFCM: Jangan Lupa Dampaknya
Setelah BFCM berakhir, Anda mungkin akan melihat penurunan penjualan. Namun, ini adalah waktu yang tepat untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui program email pasca-penjualan, mendorong mereka untuk kembali berbelanja.
Kesimpulan
Mempersiapkan BFCM adalah proses multifaset yang memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang teliti. Dengan mengikuti pedoman ini, Anda menyiapkan toko Shopify Anda untuk sukses. Sebagai Ahli Shopify di Praella, kami memahami seluk-beluk persiapan untuk acara penting seperti ini dan siap membantu Anda di setiap langkah.
