Cara Mengatur Metode Pembayaran di Shopify: Panduan Lengkap.

Daftar Isi

1. Pendahuluan
2. Memahami Metode Pembayaran di Shopify
3. Cara Mengatur Metode Pembayaran di Shopify
4. Praktik Terbaik untuk Pengaturan Metode Pembayaran
5. Kesimpulan
6. FAQ

Pendahuluan

Bayangkan menjalankan toko online yang sukses di mana pelanggan dapat dengan mudah membeli produk Anda dengan metode pembayaran mereka yang disukai. Kedengarannya ideal, bukan? Survei terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 70% pembeli online meninggalkan keranjang mereka karena opsi pembayaran yang terbatas. Statistik ini menekankan pentingnya mengatur beberapa metode pembayaran di toko Shopify Anda agar dapat memenuhi kebutuhan berbagai basis pelanggan.

Sebagai seorang pengusaha yang terjun ke dalam e-commerce, mengetahui cara mengatur metode pembayaran di Shopify sangat penting tidak hanya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga untuk memaksimalkan potensi penjualan Anda. Dalam tulisan blog ini, kami akan membahas berbagai opsi pembayaran yang tersedia di Shopify, memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengaturnya, dan mengeksplorasi bagaimana anda dapat mengoptimalkan proses ini untuk bisnis Anda.

Di akhir artikel ini, Anda akan memahami dengan jelas cara mengatur metode pembayaran di Shopify, termasuk Shopify Payments, PayPal, dan metode pembayaran alternatif seperti cryptocurrency. Kami juga akan membahas pentingnya pengalaman pengguna dan desain dalam proses pembayaran, menunjukkan bagaimana Praella dapat membantu Anda menciptakan pengalaman pembelian yang lancar untuk pelanggan Anda.

Panduan komprehensif ini disusun untuk pertama-tama memperkenalkan berbagai metode pembayaran, diikuti oleh walkthrough terperinci dari proses pengaturan, dan diakhiri dengan praktik terbaik untuk memastikan pengalaman transaksi yang lancar bagi pelanggan Anda. Mari kita jalani perjalanan ini untuk meningkatkan toko Shopify Anda bersama-sama!

Memahami Metode Pembayaran di Shopify

Sebelum kita menyelami proses pengaturan, penting untuk membiasakan diri dengan berbagai opsi pembayaran yang tersedia di Shopify. Shopify mendukung berbagai metode pembayaran, memungkinkan Anda untuk memenuhi preferensi pelanggan yang berbeda. Berikut adalah rincian metode pembayaran utama yang dapat Anda aktifkan:

Shopify Payments

Shopify Payments adalah gateway pembayaran bawaan Shopify yang memungkinkan Anda menerima pembayaran kartu kredit dan debit langsung di toko Anda. Ini dirancang untuk menyederhanakan proses pembayaran baik untuk Anda maupun pelanggan Anda. Ketika Anda menggunakan Shopify Payments, Anda menghilangkan kebutuhan untuk penyedia pembayaran pihak ketiga, yang dapat menghemat biaya transaksi Anda.

PayPal

Sebagai salah satu layanan pembayaran yang paling dikenal, PayPal menawarkan kepada pelanggan Anda cara yang aman untuk membayar pembelian mereka. Mengatur PayPal di toko Shopify Anda sangat sederhana dan memungkinkan transaksi cepat, yang dapat membantu mengurangi tingkat pengabaian keranjang belanja.

Metode Pembayaran Alternatif

Selain opsi pembayaran tradisional, Shopify memungkinkan Anda mengintegrasikan beberapa metode pembayaran alternatif, termasuk:

• Cryptocurrency: Dengan meningkatnya penggunaan mata uang digital, menerima pembayaran dengan cryptocurrency dapat menarik basis pelanggan yang melek teknologi.
• Amazon Pay: Opsi ini memungkinkan pelanggan menggunakan akun Amazon mereka untuk melakukan pembayaran, memberikan pengalaman checkout yang dikenal dan terpercaya.
• Apple Pay dan Google Pay: Opsi pembayaran mobile ini memenuhi pelanggan yang lebih suka berbelanja menggunakan smartphone mereka, meningkatkan faktor kenyamanan.

Memiliki berbagai pilihan metode pembayaran tidak hanya meningkatkan potensi basis pelanggan Anda tetapi juga meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.

Cara Mengatur Metode Pembayaran di Shopify

Setelah kita menjelajahi berbagai metode pembayaran, mari kita lanjutkan dengan proses pengaturannya. Kami akan memecahnya menjadi langkah-langkah yang jelas dan dapat diterapkan untuk membantu Anda menavigasi pengaturan admin Shopify dengan mudah.

Langkah 1: Mengakses Pengaturan Pembayaran

1. Masuk ke Admin Shopify Anda: Mulailah dengan masuk ke akun Shopify Anda dan menuju ke panel admin.
2. Pergi ke Pengaturan: Gulir ke bawah ke sudut kiri bawah dan klik pada "Pengaturan."
3. Pilih Pembayaran: Klik pada opsi "Pembayaran" untuk mengakses halaman pengaturan pembayaran.

Langkah 2: Mengatur Shopify Payments

1. Aktifkan Shopify Payments: Jika Anda belum mengatur Shopify Payments, Anda akan melihat opsi untuk "Selesaikan pengaturan akun" atau "Aktifkan Shopify Payments." Klik pada itu.
2. Masukkan Informasi yang Diperlukan: Berikan rincian yang diperlukan tentang bisnis Anda, termasuk alamat toko Anda, nomor telepon, dan informasi perbankan. Tergantung pada wilayah Anda, Anda juga mungkin diminta untuk memasukkan Nomor Identifikasi Pajak (TIN) atau Nomor Identifikasi Majikan (EIN).
3. Aktifkan Autentikasi Dua Langkah: Untuk tujuan keamanan, Shopify mungkin meminta Anda untuk mengaktifkan autentikasi dua langkah. Ini menambah lapisan perlindungan ekstra pada akun Anda.
4. Simpan Perubahan Anda: Setelah Anda mengisi semua bidang yang diperlukan, klik “Simpan” untuk menyelesaikan pengaturan.

Langkah 3: Menambahkan PayPal sebagai Metode Pembayaran

1. Cari PayPal di Pengaturan Pembayaran: Di bagian Pembayaran, cari opsi PayPal.
2. Aktifkan PayPal: Klik pada “Aktifkan” di samping opsi PayPal. Anda akan diarahkan untuk masuk ke akun PayPal Anda.
3. Masuk ke PayPal: Masukkan kredensial PayPal Anda untuk menghubungkan akun Anda ke Shopify. Jika Anda tidak memiliki akun PayPal, Anda dapat membuat satu selama proses ini.
4. Konfirmasi Integrasi: Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan integrasi dan kembali ke admin Shopify Anda.

Langkah 4: Menambahkan Metode Pembayaran Alternatif

1. Jelajahi Metode Pembayaran Tambahan: Di bagian Pembayaran yang sama, gulir ke bawah ke area "Metode pembayaran yang Didukung". Di sini, Anda akan menemukan opsi untuk menambahkan metode pembayaran alternatif.
2. Aktifkan Metode Tambahan: Klik pada “Tambahkan metode pembayaran” dan cari penyedia yang diinginkan, seperti cryptocurrency atau Amazon Pay.
3. Ikuti Petunjuk Pengaturan: Setiap penyedia pembayaran mungkin memiliki persyaratan pengaturan yang berbeda. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses aktivasi.
4. Uji Metode Pembayaran Anda: Setelah mengatur metode pembayaran, sangat penting untuk melakukan transaksi percobaan untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.

Langkah 5: Konfigurasi Aplikasi Metode Pembayaran

Jika Anda ingin menginstal aplikasi penyedia pembayaran tambahan:

1. Pergi ke Bagian Pembayaran: Seperti sebelumnya, navigasikan ke Pengaturan > Pembayaran di admin Shopify Anda.
2. Klik pada “Tambahkan metode pembayaran”: Cari dan pilih sesuai metode pembayaran atau penyedia.
3. Pilih Penyedia: Pilih penyedia pilihan Anda dan klik “Aktifkan.”
4. Instal Aplikasi: Jika ini adalah metode pembayaran berbasis aplikasi, Anda perlu menginstalnya dari Shopify App Store.
5. Konfigurasi Aplikasi Anda: Ikuti instruksi spesifik aplikasi untuk menyelesaikan pengaturan.

Praktik Terbaik untuk Pengaturan Metode Pembayaran

Mengatur metode pembayaran hanyalah satu bagian dari persamaan; memastikan proses transaksi yang lancar juga sama pentingnya. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk meningkatkan pengalaman pembayaran di toko Shopify Anda:

1. Optimalkan Pengalaman Pengguna

Pengalaman pengguna yang dirancang dengan baik dapat secara signifikan mempengaruhi tingkat konversi. Pastikan bahwa proses checkout Anda disederhanakan, dengan navigasi yang mudah dan gangguan yang minimal. Anda dapat memanfaatkan layanan Pengalaman Pengguna & Desain Praella untuk menciptakan pengalaman bermerek yang tak terlupakan yang selaras dengan pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di Praella Solutions.

2. Aktifkan Berbagai Opsi Pembayaran

Seperti yang telah disoroti sebelumnya, menawarkan berbagai metode pembayaran dapat memenuhi preferensi pelanggan yang berbeda, sehingga mengurangi pengabaian keranjang belanja. Tinjau secara teratur penawaran pembayaran Anda dan sesuaikan dengan tren konsumen yang berubah.

3. Pastikan Langkah Keamanan

Keamanan sangat penting dalam transaksi e-commerce. Terapkan sertifikat SSL, autentikasi dua langkah, dan patuhi standar PCI-DSS untuk melindungi data pelanggan. Pelanggan cenderung menyelesaikan pembelian ketika mereka merasa aman.

4. Pantau Kinerja Pembayaran

Manfaatkan analitik untuk memantau kinerja metode pembayaran Anda. Identifikasi titik-titik di mana pelanggan meninggalkan proses checkout dan atasi dengan segera. Pendekatan berbasis data ini dapat mengarah pada peningkatan baik dalam kepuasan pelanggan maupun penjualan.

5. Dukungan Pelanggan

Berikan dukungan pelanggan yang luar biasa untuk membantu pengguna dengan pertanyaan terkait pembayaran. Ini dapat membantu membangun kepercayaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, mendorong pembelian ulang.

Kesimpulan

Mengatur metode pembayaran di Shopify adalah langkah penting dalam meluncurkan dan mempertahankan toko online yang sukses. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda dapat melengkapi toko Anda dengan berbagai opsi pembayaran yang memenuhi preferensi pelanggan Anda, sehingga meningkatkan pengalaman belanja mereka.

Ingat untuk terus menilai dan mengoptimalkan pengaturan pembayaran Anda agar tetap sesuai dengan tren pasar yang berubah dan kebutuhan pelanggan. Dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat secara signifikan mengurangi tingkat pengabaian keranjang belanja dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.

Ketika Anda memulai perjalanan meningkatkan toko Shopify Anda, pertimbangkan untuk bermitra dengan Praella. Keahlian kami dalam Pengalaman Pengguna & Desain, Pengembangan Web & Aplikasi, serta Strategi, Keberlanjutan, dan Pertumbuhan dapat membantu Anda mengangkat merek Anda dan mewujudkan visi Anda. Jelajahi layanan kami di Praella Solutions.

FAQ

Q1: Apakah saya bisa mengubah metode pembayaran saya setelah mengatur?
Ya, Anda bisa memodifikasi metode pembayaran Anda kapan saja dengan menavigasi ke Pengaturan > Pembayaran di admin Shopify Anda.

Q2: Apakah saya perlu lisensi bisnis untuk mengatur Shopify Payments?
Sementara lisensi bisnis tidak selalu diperlukan, sangat disarankan untuk memiliki satu, karena mungkin dibutuhkan untuk tujuan verifikasi.

Q3: Apa biaya yang terkait dengan Shopify Payments?
Biaya bervariasi tergantung pada rencana Shopify Anda. Anda dapat meninjau detail harga di halaman harga Shopify. Umumnya, Shopify Payments memiliki biaya lebih rendah dibandingkan penyedia pihak ketiga.

Q4: Bagaimana saya tahu jika metode pembayaran berfungsi?
Setelah pengaturan, lakukan transaksi percobaan untuk memastikan bahwa setiap metode pembayaran berfungsi dengan baik.

Q5: Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah dengan pemrosesan pembayaran?
Jika Anda menghadapi masalah, periksa pengaturan pembayaran Anda untuk menemukan ketidaksesuaian. Jika masalah tetap terjadi, hubungi dukungan Shopify untuk bantuan.