PlasticPlace

Integrasi NetSuite

Sebagai perusahaan yang mengkhususkan diri dalam produksi dan distribusi kantong plastik dan lapisan untuk berbagai industri, bisa dibilang bahwa PlasticPlace memiliki praktik bisnis yang unik.

Untuk mengakomodasi tersebut, integrasi dengan NetSuite memerlukan beberapa kustomisasi. Misalnya, perusahaan perlu mengintegrasikan katalog produknya, yang mencakup berbagai ukuran dan jenis kantong plastik dan lapisan. Ini menjadi tantangan karena solusi langsung dari NetSuite tidak mendukung kompleksitas koleksi PlasticPlace.

Ini berarti bahwa PlasticPlace perlu mendefinisikan tujuan dan sasaran integrasinya, mengidentifikasi proses bisnis spesifik yang perlu diintegrasikan dengan NetSuite, dan mengembangkan rencana untuk mengimplementasikan kustomisasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

Kebutuhan untuk perhitungan ukuran otomatis

Untuk meningkatkan proses pemenuhan pesanan, PlasticPlace memutuskan untuk menerapkan sistem otomatis untuk menghitung ukuran paket di situs webnya. Ini akan memungkinkan pelanggan untuk memasukkan rincian pesanan mereka, seperti jumlah kantong plastik dan lapisan yang diperlukan dan dimensi produk yang mereka perlukan untuk dikemas. Sistem kemudian secara otomatis akan menghitung ukuran paket yang sesuai untuk memenuhi pesanan.

Mengimplementasikan proses ini akan menghilangkan kebutuhan untuk entri manual oleh staf PlasticPlace, yang sebelumnya diperlukan untuk menentukan ukuran paket yang sesuai untuk setiap pesanan.

Dengan menghapus komponen manual dari proses ini, perusahaan dapat mengurangi kesalahan, meningkatkan akurasi pemenuhan pesanan, dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk memproses pesanan, sehingga memungkinkan mereka untuk memenuhi lebih banyak pesanan dalam periode yang lebih singkat.

Implementasi Sistem Kredit

PlasticPlace menyadari nilai dari melayani pembeli setianya, jadi mereka memutuskan untuk menerapkan sistem batas kredit yang akan memungkinkan mereka membeli barang melalui faktur. Sistem ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memungkinkan mereka melakukan pembelian dan menunda pembayaran hingga nanti, biasanya dengan syarat pembayaran yang disepakati.

Dengan memiliki sistem untuk mengelola akun kredit dan pembayaran faktur, perusahaan bisa lebih efisien dalam melacak pesanan dan pembayaran pelanggan, mengurangi beban administratif dari pemrosesan faktur manual.

Selain itu, sistem batas kredit akan memungkinkan PlasticPlace meningkatkan arus kasnya dengan menyediakan aliran pendapatan yang dapat diprediksi dari pelanggan dengan akun kredit yang sudah ada. Dan akan membantu mengurangi risiko keterlambatan pembayaran atau ketidakbayaran, yang dapat berdampak negatif pada stabilitas keuangan perusahaan.

Integrasi NetSuite

Mengintegrasikan sistem batas kredit dengan NetSuite mungkin terlihat seperti tugas yang sederhana. Namun, menerapkan fitur ini bisa sangat kompleks, memerlukan berbagai skrip dan integrasi dari beberapa bidang untuk membuatnya berfungsi dengan lancar. Ini adalah kasus untuk PlasticPlace, yang membutuhkan sistem batas kredit yang disesuaikan yang dapat diintegrasikan dengan sistem ERP NetSuite yang ada.

Proses implementasi melibatkan beberapa langkah, termasuk pengembangan skrip kustom untuk mengintegrasikan sistem batas kredit secara mulus dengan NetSuite.

Proses integrasi juga melibatkan penggabungan beberapa bidang, termasuk informasi pelanggan, detail penagihan, dan riwayat pembayaran. Ini diperlukan untuk memastikan bahwa sistem batas kredit dapat dengan mudah dikontrol dan ditugaskan kepada perusahaan dan pengguna individu.

Proses integrasi yang kompleks ini menghasilkan sistem batas kredit yang mudah dikendalikan dan menyediakan informasi terperinci tentang batas kredit pelanggan, penagihan, dan riwayat pembayaran. Ini memungkinkan PlasticPlace untuk mengelola rekening kreditnya dengan lebih baik dan membuat keputusan yang tepat tentang pemberian kredit kepada pelanggannya.

Selain itu, mengintegrasikan sistem batas kredit dengan NetSuite membantu memperlancar proses keuangan dan akuntansi PlasticPlace.

Dengan memiliki sistem terintegrasi sepenuhnya, perusahaan dapat mengotomatiskan banyak fungsi akuntansi, mengurangi waktu dan usaha yang diperlukan untuk mengelola operasi keuangannya.

Migrasi dari Magento 2 ke Shopify Plus

PlasticPlace perlu memindahkan data dari pengaturan Magento 2 mereka yang ada ke Shopify, yang berarti mentransfer semua data pelanggan dan ulasan. Kompleksitas data yang terlibat dan kebutuhan untuk memastikan bahwa semua data ditransfer dengan akurat membuat tugas ini lebih menantang.

Proses migrasi melibatkan beberapa langkah, termasuk tinjauan data yang menyeluruh untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian atau informasi yang hilang. Tim kemudian bekerja untuk mengekstrak data dari Magento 2 dan mengonversinya ke dalam format yang dapat dengan mudah diimpor ke Shopify.

Setelah beberapa kali pengujian dan penyesuaian, proses migrasi berhasil diselesaikan, dengan semua data pelanggan dan ulasan ditransfer dengan akurat ke platform Shopify yang baru. Ini memungkinkan PlasticPlace untuk beralih ke platform baru tanpa mengganggu operasi bisnisnya.

Pelacakan Pesanan

Untuk lebih memperlancar operasi PlasticPlace, alat manajemen ukuran paket dan ukuran tas diterapkan. Ini menghilangkan kebutuhan untuk entri manual dan memastikan akurasi yang lebih besar dalam proses pemenuhan pesanan mereka. Dengan fitur baru ini, pelanggan dapat mengidentifikasi ukuran yang sesuai, membuat proses pemesanan lebih efisien.

Alat manajemen ukuran paket dan ukuran tas dikembangkan dengan menyesuaikan sistem yang ada agar sesuai dengan kebutuhan unik PlasticPlace. Tim membuat skrip yang memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan solusi mereka dengan NetSuite dan Shopify, memastikan ia dapat digunakan di semua platform.

Selain itu, menerapkan pelacakan pesanan adalah fitur kunci lainnya yang diintegrasikan ke dalam NetSuite dan Shopify. Fitur ini memberikan visibilitas yang lebih besar ke dalam proses pemenuhan pesanan, memungkinkan pelanggan untuk melacak pesanan mereka dari awal hingga akhir. Dengan fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah mengakses pembaruan waktu nyata tentang pesanan mereka, termasuk informasi pengiriman dan tanggal pengiriman yang diharapkan.

Dengan mengintegrasikan pelacakan pesanan ke dalam NetSuite dan Shopify, PlasticPlace dapat memperlancar proses pemenuhannya, mengurangi waktu dan usaha yang diperlukan untuk mengelola operasinya dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.