~ 1 min read

Tạo các ưu đãi và giảm giá hấp dẫn trên Shopify cho Ngày Thứ Sáu Đen và Ngày Thứ Hai Đen.

Praella ecommerce agency - BFCM - Shopping

Nếu bạn là chủ một cửa hàng thương mại điện tử, có lẽ bạn đã sẵn sàng cho sự kiện mua sắm lớn nhất trong năm: Black Friday Cyber Monday (BFCM). Đây là thời điểm mà người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu lớn cho các sản phẩm và dịch vụ giảm giá, điều này khiến việc tăng doanh số và thu hút khách hàng mới trở nên cần thiết cho các doanh nghiệp.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình tạo ra những chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn trên Shopify giúp bạn đạt được mục tiêu BFCM của mình.

Để bắt đầu, điều quan trọng là phải hiểu BFCM là gì. Sự kiện mua sắm hàng năm này diễn ra vào thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ Ơn và kéo dài qua cuối tuần cho đến Cyber Monday. Các nhà bán lẻ cung cấp các chương trình giảm giá và khuyến mãi đặc biệt để thu hút người mua mua sắm trong thời gian này. Theo báo cáo BFCM 2022 của Shopify, các thương gia trên nền tảng này đã tạo ra hơn 20 tỷ đô la doanh thu trong thời gian này. Vì vậy, có thể nói rằng BFCM là thời điểm rất quan trọng cho bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào mong muốn tăng doanh thu của mình.

Bây giờ bạn đã hiểu tầm quan trọng của BFCM, đã đến lúc bắt đầu lập kế hoạch cho các chương trình giảm giá và ưu đãi của bạn. Điều này có thể là một nhiệm vụ đáng sợ, nhưng với các chiến lược đúng đắn, bạn có thể tạo ra những ưu đãi vừa hấp dẫn với khách hàng vừa mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn. Trong các phần tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập cửa hàng Shopify của bạn, lên kế hoạch giảm giá và các ưu đãi, và thu hút cũng như giữ chân khách hàng trong suốt BFCM.


Hiểu biết về Black Friday Cyber Monday

Tầm quan trọng của BFCM

Black Friday Cyber Monday, hay BFCM, là một sự kiện mua sắm hàng năm tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới. Sự kiện này nổi tiếng với những chương trình giảm giá và các ưu đãi sản phẩm khổng lồ trên tất cả các ngành hàng. Black Friday và Cyber Monday đánh dấu sự bắt đầu của mùa mua sắm lễ hội, cho phép các nhà bán lẻ tăng doanh số và thu hút khách hàng mới.

Tầm quan trọng của BFCM nằm ở việc nó là một trong những sự kiện mua sắm lớn nhất trong năm. Các nhà bán lẻ cung cấp các chương trình giảm giá đáng kể và ưu đãi để thu hút khách hàng và tăng doanh số. Sự kiện này cũng rất quan trọng đối với khách hàng đang tìm kiếm việc mua sản phẩm với giá giảm. Sự kiện này nổi tiếng với đám đông khổng lồ và các hàng dài chờ đợi cả trong cửa hàng lẫn trực tuyến.

BFCM vào năm 2023

BFCM 2023 dự kiến sẽ quan trọng không kém gì các năm trước, nếu không nói là còn lớn hơn. Sự kiện dự kiến sẽ diễn ra vào ngày 24 tháng 11 năm 2023 và kéo dài đến ngày 27 tháng 11 năm 2023. Trong khoảng thời gian này, các nhà bán lẻ sẽ cung cấp những giảm giá và ưu đãi đáng kể trên một loạt các sản phẩm.

Trong những năm gần đây, Cyber Monday đã trở nên quan trọng như Black Friday, với nhiều nhà bán lẻ cung cấp các ưu đãi nổi bật không kém, nếu không muốn nói là tốt hơn, so với những gì được cung cấp vào Black Friday. Xu hướng này được dự kiến sẽ tiếp tục vào năm 2023, với việc các nhà bán lẻ cung cấp ưu đãi xuyên suốt cả cuối tuần.

Là một nhà bán lẻ, điều quan trọng là bạn cần chuẩn bị trước cho BFCM để đảm bảo rằng bạn có thể tận dụng sự kiện này và gia tăng doanh số của mình. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra một kế hoạch marketing, thiết kế các ưu đãi và gói hàng hấp dẫn, và đảm bảo rằng trang web của bạn có thể xử lý lượng truy cập tăng cao.

"Khám phá hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để hiểu rõ hơn về BFCM."

Tóm lại, Black Friday Cyber Monday là một sự kiện quan trọng đối với cả nhà bán lẻ và khách hàng. Bằng cách hiểu được tầm quan trọng của sự kiện và chuẩn bị trước, bạn có thể tận dụng sự kiện này và tăng doanh số cũng như lòng trung thành của khách hàng.

Ecommerce Agency - Shopify Store Setup

Thiết lập cửa hàng Shopify của bạn

Khi chuẩn bị cho Black Friday và Cyber Monday, quan trọng là tối ưu hóa cửa hàng Shopify của bạn để đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các ưu đãi của bạn và trang web của bạn có thể xử lý lượng truy cập tăng cao. Dưới đây là một số mẹo để thiết lập cửa hàng Shopify của bạn:

Tối ưu hóa cửa hàng Shopify của bạn

  • Thử Shopify: Nếu bạn chưa làm, hãy thử Shopify để tạo ra cửa hàng trực tuyến của mình. Shopify cung cấp nhiều tính năng và tích hợp có thể giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng cho Black Friday và Cyber Monday.

  • Trang chủ: Đảm bảo rằng trang chủ của bạn được tối ưu hóa cho mùa lễ hội. Hãy cân nhắc thêm một banner hoặc pop-up quảng cáo các ưu đãi Black Friday Cyber Monday của bạn.

  • Điều hướng: Đảm bảo rằng điều hướng của bạn rõ ràng và dễ sử dụng. Đảm bảo rằng các ưu đãi và gói hàng của bạn được hiển thị nổi bật.

  • Trang sản phẩm: Tối ưu hóa các trang của bạn với mô tả rõ ràng, hình ảnh chất lượng cao và đánh giá của khách hàng. Hãy cân nhắc thêm đồng hồ đếm ngược để tạo cảm giác khẩn cấp.

  • Thanh toán: Đảm bảo quy trình thanh toán của bạn được đơn giản hóa và dễ sử dụng. Hãy cân nhắc cung cấp vận chuyển miễn phí hoặc mã giảm giá cho khách hàng lần đầu.

Praella Shopify Plus Agency - Shopify Store

Sử dụng ứng dụng Shopify

  • Ứng dụng Shopify: Sử dụng các ứng dụng Shopify để giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng cho Black Friday và Cyber Monday. Hãy cân nhắc sử dụng các ứng dụng có thể giúp bạn với quản lý tồn kho, marketing qua email, và quảng cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội.

  • Mã giảm giá: Sử dụng tính năng mã giảm giá tích hợp của Shopify để tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn cho khách hàng của bạn. Cân nhắc cung cấp giảm giá phần trăm hoặc ưu đãi mua một tặng một.

  • Gói hàng: Tạo các gói sản phẩm để cung cấp cho khách hàng giảm giá khi họ mua nhiều món hàng. Cân nhắc cung cấp một gói hàng chứa các sản phẩm phổ biến nhất của bạn để thu hút khách hàng mua sắm.

Bằng cách tối ưu hóa cửa hàng Shopify của bạn và sử dụng các ứng dụng Shopify, bạn có thể tạo ra các chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn thu hút người mua và tăng doanh số cùng lòng trung thành của khách hàng.

Kế hoạch giảm giá và ưu đãi

Đối với các chương trình giảm giá Black Friday Cyber Monday (BFCM), việc lên kế hoạch cho các chương trình giảm giá và ưu đãi là rất quan trọng để thu hút người mua và tăng doanh số. Trong phần này, chúng tôi sẽ khám phá một số mẹo về việc tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn và cung cấp những ưu đãi tốt nhất trên Shopify.

Tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn

Để tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn, bạn cần hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình và những gì họ đang tìm kiếm. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn và xem họ đang cung cấp những chương trình giảm giá và khuyến mãi nào. Điều này có thể cho bạn một ý tưởng về điều gì hoạt động và điều gì không.

Khi bạn đã hiểu rõ đối tượng và đối thủ của mình, bạn có thể tạo ra những chương trình giảm giá phù hợp và hấp dẫn. Dưới đây là một số ý tưởng:

  • Giảm giá phần trăm: Cung cấp một tỷ lệ phần trăm giảm giá cho tổng giá trị đơn hàng, chẳng hạn như giảm 20%.

  • Giảm giá theo số tiền nhất định: Cung cấp một số tiền cụ thể giảm trên tổng giá trị đơn hàng, chẳng hạn như giảm 50 đô la.

  • Mua một, tặng một: Cung cấp một sản phẩm miễn phí khi mua một sản phẩm khác.

  • Ưu đãi gói hàng: Cung cấp giảm giá khi khách hàng mua một gói sản phẩm.

  • Vận chuyển miễn phí: Cung cấp vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên một mức giá nhất định.

Đảm bảo rằng các chương trình giảm giá của bạn rõ ràng và dễ hiểu. Sử dụng chữ in đậm và màu sắc sáng để làm chúng nổi bật trên trang web của bạn.

Understanding BFCM: A Comprehensive Guide for Ecommerce Merchants

Cung cấp các ưu đãi tốt nhất

Để cung cấp các ưu đãi tốt nhất, bạn cần hiểu rõ về biên lợi nhuận của mình và số tiền bạn có thể giảm giá cho các sản phẩm. Giảm giá tổng thể có thể ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của bạn, vì vậy hãy cân nhắc cung cấp giảm giá cho các sản phẩm cụ thể hoặc danh mục sản phẩm.

Bạn cũng có thể cung cấp các ưu đãi giới hạn thời gian để tạo cảm giác khẩn cấp và khuyến khích người mua sắm mua sắm. Ví dụ, cung cấp một chương trình giảm giá chỉ kéo dài trong vài giờ hoặc một ngày.

Một cách khác để cung cấp các ưu đãi tốt nhất là tạo ra các chương trình giảm giá độc quyền cho người đăng ký email hoặc những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn. Điều này có thể giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng và khuyến khích các giao dịch lặp lại.

"Xem hướng dẫn của chúng tôi về việc tạo ra các ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng trung thành của bạn"

Cuối cùng, việc lên kế hoạch cho các chương trình giảm giá và ưu đãi là một phần quan trọng của một đợt bán hàng BFCM thành công. Bằng cách tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn và cung cấp các ưu đãi tốt nhất, bạn có thể thu hút người mua sắm và tăng doanh số.

Thu hút và giữ chân khách hàng

Về vấn đề Black Friday Cyber Monday (BFCM), việc thu hút và giữ chân khách hàng là điều cần thiết để tăng doanh số và lòng trung thành của khách hàng. Để đạt được điều này, bạn cần tạo ra các chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn thu hút người mua sắm thực hiện giao dịch. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách thu hút khách hàng mới và giữ chân những khách hàng hiện tại.

Thu hút khách hàng mới

Để thu hút khách hàng mới, bạn cần tạo ra những ưu đãi và gói hàng hấp dẫn và độc đáo. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn thu hút khách hàng mới:

  • Tạo cảm giác khẩn cấp: Sử dụng các ưu đãi giới hạn thời gian, đồng hồ đếm ngược và tình trạng tồn kho để tạo cảm giác khẩn cấp và khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch.

  • Cung cấp vận chuyển miễn phí: Vận chuyển miễn phí là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng mới, đặc biệt là trong thời gian BFCM, khi mọi người đang tìm kiếm một ưu đãi tốt.

  • Tạo các gói hàng: Gói hàng là một cách tuyệt vời để cung cấp giá trị cho khách hàng và khuyến khích họ thực hiện giao dịch. Ví dụ, bạn có thể gói một sản phẩm phổ biến với một sản phẩm ít phổ biến hơn để tăng doanh số bán hàng cho cả hai sản phẩm.

  • Sử dụng mạng xã hội: Sử dụng các mạng xã hội để quảng bá các ưu đãi của bạn và tiếp cận một đối tượng rộng hơn. Sử dụng từ khóa, marketing qua người ảnh hưởng và quảng cáo trên mạng xã hội để thu hút khách hàng mới.

Praella ecommerce agency - shopfy bfcm

Giữ chân khách hàng hiện tại

Việc giữ chân khách hàng hiện tại cũng quan trọng không kém việc thu hút khách hàng mới. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn giữ chân khách hàng hiện tại:

  • Cung cấp các ưu đãi độc quyền: Cung cấp các ưu đãi độc quyền cho khách hàng hiện tại của bạn để thể hiện rằng bạn trân trọng sự trung thành của họ. Điều này có thể dưới hình thức mã giảm giá hoặc quyền truy cập sớm vào các ưu đãi BFCM của bạn.

  • Sử dụng marketing qua email: Sử dụng marketing qua email để giữ cho khách hàng hiện tại của bạn được cập nhật về các ưu đãi và chương trình khuyến mãi của bạn. Cá nhân hóa các email của bạn và đảm bảo chúng phù hợp với từng khách hàng.

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời: Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho khách hàng hiện tại của bạn để thể hiện rằng bạn coi trọng việc kinh doanh của họ. Đáp ứng các thắc mắc của họ một cách nhanh chóng và giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà họ có thể gặp phải.

  • Tạo chương trình khách hàng thân thiết: Tạo một chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho khách hàng hiện tại của bạn vì sự trung thành của họ. Điều này có thể dưới hình thức điểm thưởng mà họ có thể đổi lấy giảm giá hoặc sản phẩm miễn phí.

Bằng cách thu hút khách hàng mới và giữ chân những khách hàng hiện tại, bạn có thể tăng doanh số và lòng trung thành của khách hàng trong thời gian BFCM. Sử dụng những mẹo này để tạo ra các ưu đãi và gói hàng hấp dẫn thu hút người mua sắm và giữ họ quay lại nhiều lần nữa.

Chiến lược marketing cho BFCM

Để tận dụng tối đa Black Friday Cyber Monday, bạn cần có một chiến lược marketing vững chắc. Dưới đây là một số chiến thuật cần xem xét:

Chiến thuật marketing qua email

Marketing qua email là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng của bạn trong thời gian BFCM. Đảm bảo bắt đầu lập kế hoạch cho các chiến dịch của bạn sớm và tạo ra các tiêu đề hấp dẫn thu hút sự chú ý của khách hàng. Cá nhân hóa các email của bạn và phân đoạn đối tượng của bạn để làm cho thông điệp của bạn trở nên phù hợp hơn. Sử dụng nội dung động để trưng bày các ưu đãi và chương trình khuyến mãi của bạn, và bao gồm các nút kêu gọi hành động rõ ràng để dẫn dắt lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.

Praella Shopify Plus Agency - Chiến dịch marketing cho BFCM

Tạo cảm giác khẩn cấp với các ưu đãi giới hạn thời gian

Một trong những cách tốt nhất để tạo cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy doanh số trong thời gian BFCM là cung cấp các ưu đãi và chương trình khuyến mãi giới hạn thời gian. Sử dụng đồng hồ đếm ngược và các chỉ báo tình trạng tồn kho để tạo cảm giác khẩn cấp và khuyến khích khách hàng hành động nhanh chóng. Cung cấp các ưu đãi độc quyền cho người đăng ký email và những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn để thưởng cho sự trung thành của họ và thúc đẩy sự tham gia. Cân nhắc gộp các sản phẩm lại với nhau để tạo giá trị cho khách hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn.

"Tìm hiểu thêm về các chiến lược marketing và bán hàng BFCM"

Nhớ rằng, chìa khóa để có một chiến dịch marketing BFCM thành công là bắt đầu lập kế hoạch sớm và tạo ra cảm giác khẩn cấp với các chương trình khuyến mãi của bạn. Sử dụng marketing qua email để tiếp cận khách hàng của bạn và tạo ra các ưu đãi giới hạn thời gian để thu hút họ mua sắm với bạn. Với chiến lược đúng đắn, bạn có thể tăng doanh số và lòng trung thành của khách hàng trong thời gian mua sắm bận rộn nhất trong năm.

Phân tích hiệu suất của bạn

Với tư cách là một thương gia Shopify, điều quan trọng là phân tích hiệu suất Black Friday Cyber Monday của bạn để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và xây dựng trên những thành công của bạn. Bằng cách hiểu được phân tích Shopify của bạn, bạn có thể thu thập những thông tin quý giá về hiệu suất cửa hàng của bạn trong mùa lễ hội.

Hiểu phân tích Shopify của bạn

Để phân tích hiệu suất Black Friday Cyber Monday của bạn, bạn cần hiểu các chỉ số quan trọng. Dưới đây là một số chỉ số cần xem xét:

  • Doanh số: Bạn đã tạo ra bao nhiêu doanh thu trong mùa lễ hội?

  • Giá trị đơn hàng trung bình (AOV): Mức chi trung bình cho mỗi đơn hàng là bao nhiêu? AOV cao hơn cho thấy rằng khách hàng đang mua nhiều sản phẩm hơn hoặc sản phẩm có giá cao hơn.

  • Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ phần trăm khách tham quan cửa hàng của bạn đã thực hiện giao dịch? Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cho thấy cửa hàng của bạn đang làm tốt việc chuyển đổi khách tham quan thành khách hàng.

Bạn có thể tìm thấy các chỉ số này trong bảng điều khiển phân tích Shopify của mình. Sử dụng chúng để xác định xu hướng và mô hình trong dữ liệu doanh số của bạn. Ví dụ, nếu AOV của bạn thấp hơn mong đợi, bạn có thể cần điều chỉnh chiến lược giá hoặc cung cấp nhiều sản phẩm tăng thêm và bán chéo hơn.

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

Một cách để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn là tối ưu hóa các trang sản phẩm và quy trình thanh toán. Dưới đây là một số mẹo:

  • Các trang sản phẩm: Đảm bảo rằng các trang sản phẩm của bạn hấp dẫn về mặt thị giác và cung cấp tất cả thông tin cần thiết về sản phẩm. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, video, mô tả chi tiết và đánh giá của khách hàng để giúp người mua sắm đưa ra quyết định đúng đắn.

  • Quy trình thanh toán: Đơn giản hóa quy trình thanh toán càng nhiều càng tốt. Loại bỏ bất kỳ bước hoặc trường thông tin nào không cần thiết có thể gây khó khăn. Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán để phục vụ cho sở thích của khách hàng khác nhau.

Một cách khác để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của bạn là cung cấp các ưu đãi như vận chuyển miễn phí hoặc giảm giá. Tuy nhiên, hãy cẩn thận không lạm dụng, vì điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến biên lợi nhuận của bạn.

Tóm lại, phân tích hiệu suất Black Friday Cyber Monday của bạn là rất quan trọng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và xây dựng trên những thành công của bạn. Bằng cách hiểu được phân tích Shopify của bạn và tối ưu hóa các trang sản phẩm cũng như quy trình thanh toán, bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số.

Praella ecommerce agency - Chuẩn bị cửa hàng Shopify cho BFCM

Chuẩn bị cho mùa lễ hội

Mùa lễ hội là một trong những thời điểm bận rộn nhất cho các nhà bán lẻ cả trực tuyến và ngoại tuyến. Với mùa mua sắm lễ hội đang đến gần, điều quan trọng là bắt đầu chuẩn bị sớm để đảm bảo cửa hàng trực tuyến của bạn sẵn sàng xử lý lượng truy cập và doanh số tăng cao.

Dưới đây là một số mẹo về cách chuẩn bị cửa hàng Shopify của bạn cho mùa lễ hội:

1. Tối ưu hóa trang web của bạn

Đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa cho việc mua sắm trực tuyến. Đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với di động, tải nhanh và dễ điều hướng. Bạn không muốn khách hàng tiềm năng bị bực bội và rời khỏi trang web của bạn trước khi mua hàng.

2. Lập kế hoạch tồn kho của bạn

Xác định những sản phẩm mà bạn muốn quảng bá trong mùa lễ hội. Đảm bảo rằng bạn có đủ tồn kho để đáp ứng nhu cầu dự kiến. Bạn không muốn hết hàng trên các sản phẩm phổ biến trong thời gian mua sắm bận rộn nhất trong năm.

3. Cung cấp các ưu đãi và gói hàng hấp dẫn

Một trong những cách tốt nhất để thu hút người mua sắm là cung cấp những ưu đãi và gói hàng hấp dẫn. Tạo ra các khuyến mãi lễ hội đặc biệt cung cấp giảm giá, vận chuyển miễn phí hoặc các ưu đãi khác để khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch. Xem xét việc cung cấp một gói hàng các sản phẩm bổ trợ với giá giảm, giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình.

4. Tạo cảm giác khẩn cấp

Tạo cảm giác khẩn cấp bằng cách thiết lập thời hạn cho các khuyến mãi lễ hội của bạn. Sử dụng ngôn ngữ truyền tải rằng ưu đãi chỉ có sẵn trong một khoảng thời gian hạn chế, chẳng hạn như "ưu đãi có thời hạn" hoặc "khi còn hàng". Điều này có thể khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch sớm hơn thay vì chờ đợi.

5. Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Trong mùa lễ hội, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là điều cần thiết để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Đáp ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp các thắc mắc của khách hàng và chuẩn bị xử lý bất kỳ vấn đề nào có thể xuất hiện. Khách hàng hài lòng có nhiều khả năng để lại đánh giá tích cực và giới thiệu cửa hàng của bạn cho người khác, điều này có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.

Bằng cách áp dụng những mẹo này, bạn có thể chuẩn bị cửa hàng Shopify của mình cho mùa lễ hội và tạo ra các chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn thu hút người mua sắm, gia tăng doanh số và lòng trung thành của khách hàng.

Quản lý tồn kho Shopify - Người theo dõi tồn kho

Vận chuyển miễn phí và các chiến thuật khác

Cung cấp vận chuyển miễn phí là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng đến cửa hàng Shopify của bạn trong thời gian bán hàng Black Friday Cyber Monday (BFCM). Theo báo cáo của Easyship, vận chuyển miễn phí là một chiến thuật phổ biến được các nhà bán lẻ sử dụng vào năm 2022, với hơn 87,2 triệu người mua sắm trực tuyến đã chi 9,12 tỷ đô la trong Black Friday chỉ riêng tại Hoa Kỳ.

Để tận dụng ưu đãi vận chuyển miễn phí cho cửa hàng của bạn, hãy xem xét việc thiết lập một mức giá đơn hàng tối thiểu mà khách hàng cần đáp ứng để đủ điều kiện vận chuyển miễn phí. Điều này có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình và khuyến khích khách hàng thêm nhiều món hàng vào giỏ hàng của họ. Bạn cũng có thể giới hạn vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm hoặc danh mục nhất định hoặc cung cấp nó như một chương trình khuyến mãi có thời gian trong suốt thời gian BFCM.

Một chiến thuật khác để xem xét là cung cấp mã giảm giá cho khách hàng giới thiệu bạn bè của họ đến cửa hàng của bạn. Điều này có thể giúp tăng quy mô khách hàng của bạn và thúc đẩy doanh số trong suốt thời gian BFCM. Bạn cũng có thể cung cấp giảm giá cho khách hàng bỏ giỏ hàng của họ, khuyến khích họ hoàn tất giao dịch mua.

Ngoài vận chuyển miễn phí và mã giảm giá, hãy xem xét việc cung cấp các gói hàng hoặc giảm giá sản phẩm. Ví dụ, bạn có thể kết hợp các sản phẩm liên quan lại với nhau với giá giảm hoặc cung cấp giảm giá cho một sản phẩm cụ thể khi nó được mua cùng với một món khác. Điều này có thể giúp tăng doanh số và khuyến khích khách hàng trải nghiệm các sản phẩm mới.

Nói chung, có nhiều chiến thuật bạn có thể sử dụng để tạo ra các chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn trên Shopify trong thời gian BFCM. Bằng cách cung cấp vận chuyển miễn phí, giảm giá giới thiệu và gói hàng, bạn có thể thu hút khách hàng mới, gia tăng doanh số và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.


Praella Shopify Plus Agency - FAQ

 

Q: Black Friday Cyber Monday (BFCM) là gì?

A: Black Friday Cyber Monday (BFCM) đề cập đến một sự kiện mua sắm lớn diễn ra vào thứ Sáu sau ngày Lễ Tạ Ơn ở Mỹ. Nó đánh dấu sự bắt đầu của mùa mua sắm lễ hội và được biết đến vì các chương trình giảm giá và ưu đãi khổng lồ trên nhiều nền tảng bán lẻ, bao gồm cả các cửa hàng trực tuyến.

Q: Tôi có thể tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến của mình cho Black Friday và Cyber Monday như thế nào?

A: Để tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến của bạn cho Black Friday và Cyber Monday, bạn có thể bắt đầu bằng việc tạo ra các chương trình giảm giá và ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho những ngày này. Bạn cũng nên đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với di động, vì nhiều người mua sắm thích mua sắm trên thiết bị di động của họ trong thời gian này. Thêm vào đó, bạn có thể tối ưu hóa tốc độ tải trang của trang web, cập nhật mô tả và hình ảnh sản phẩm, và đơn giản hóa quy trình thanh toán để cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của bạn.

Q: Một số chiến lược marketing hiệu quả cho Black Friday Cyber Monday là gì?

A: Một số chiến lược marketing hiệu quả cho Black Friday Cyber Monday bao gồm việc chạy các chiến dịch marketing qua email nhắm đến mục tiêu, sử dụng các nền tảng mạng xã hội để quảng bá các ưu đãi của bạn, kết hợp với các influencer hoặc blogger để tiếp cận một đối tượng rộng hơn, cung cấp quyền truy cập đặc biệt vào các ưu đãi cho khách hàng trung thành của bạn, và đưa ra các đề xuất cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua hàng của khách hàng. Ngoài ra, cũng quan trọng là tạo ra cảm giác khẩn cấp bằng cách thiết lập các ưu đãi có thời hạn và sử dụng đồng hồ đếm ngược để khuyến khích mua hàng ngay lập tức.

Q: Làm thế nào tôi có thể tạo cảm giác khẩn cấp trong các chương trình giảm giá Black Friday Cyber Monday của mình?

A: Tạo cảm giác khẩn cấp trong các chương trình giảm giá Black Friday Cyber Monday của bạn có thể đạt được bằng cách thiết lập các ưu đãi có thời hạn, sử dụng đồng hồ đếm ngược và nhấn mạnh sự tồn kho hạn chế. Bạn cũng có thể sử dụng thông điệp như "Ưu đãi có thời hạn" hoặc "Cơ hội cuối cùng" để khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch trước khi các ưu đãi hết hạn. Tạo sự khan hiếm và nhấn mạnh lợi ích của việc mua hàng sớm có thể giúp thúc đẩy doanh số trong thời gian này.

Q: Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) là gì, và làm thế nào tôi có thể tăng cường nó trong thời gian Black Friday và Cyber Monday?

A: Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) là số tiền trung bình mà khách hàng chi tiêu cho mỗi đơn hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Để tăng cường AOV trong thời gian Black Friday Cyber Monday, bạn có thể xem xét thực hiện các chiến lược như cung cấp giảm giá theo mức độ hoặc ngưỡng miễn phí vận chuyển dựa trên giá trị đơn hàng, bán thêm hoặc chéo các sản phẩm liên quan, và tạo các gói hoặc bộ quà tặng. Những chiến thuật này có thể khuyến khích khách hàng thêm nhiều món hàng vào giỏ hàng và tăng giá trị đơn hàng tổng thể của họ.

Q: Làm thế nào tôi có thể khai thác hiệu quả marketing qua email cho Black Friday và Cyber Monday?

A: Để khai thác hiệu quả marketing qua email cho Black Friday Cyber Monday, bạn có thể bắt đầu bằng cách phân đoạn danh sách email của mình dựa trên sở thích và lịch sử mua hàng của khách hàng. Điều này cho phép bạn gửi email khuyến mại nhắm mục tiêu và cá nhân hóa. Bạn cũng nên tạo tiêu đề hấp dẫn và nội dung email hấp dẫn rõ ràng làm nổi bật các chương trình giảm giá và ưu đãi. Quan trọng là gửi email nhắc nhở trước sự kiện và email theo dõi sau khi giảm giá để duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Q: Có các công cụ và dịch vụ cụ thể nào tôi có thể sử dụng trên Shopify cho Black Friday và Cyber Monday không?

A: Có, có nhiều công cụ và dịch vụ có sẵn trên Shopify App Store có thể giúp bạn tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến của mình và thực hiện các chương trình khuyến mãi thành công trong thời gian Black Friday và Cyber Monday. Bạn có thể khám phá tất cả các công cụ và dịch vụ bạn cần để bắt đầu, chẳng hạn như ứng dụng marketing qua email, ứng dụng đồng hồ đếm ngược, ứng dụng bán thêm và bán chéo, và ứng dụng phân đoạn khách hàng. Những công cụ và dịch vụ này có thể tinh giản nỗ lực marketing của bạn và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Q: Làm thế nào tôi có thể tận dụng tối đa doanh số Black Friday Cyber Monday cho cửa hàng Shopify của mình?

A: Để tận dụng tối đa doanh số Black Friday Cyber Monday cho cửa hàng Shopify của bạn, bạn nên ưu tiên việc lập kế hoạch và chuẩn bị. Bắt đầu bằng cách phân tích dữ liệu doanh số năm trước của bạn để xác định các sản phẩm bán chạy nhất và xu hướng khách hàng. Tạo ra các ưu đãi và chương trình giảm giá hấp dẫn, đảm bảo chúng được hiển thị rõ ràng trên trang web của bạn. Quảng bá các ưu đãi của bạn thông qua marketing qua email, mạng xã hội và các kênh khác. Theo dõi và phân tích hiệu suất của doanh số để đưa ra điều chỉnh và cải tiến cho các sự kiện trong tương lai.

Q: Khi nào Black Friday Cyber Monday 2023 diễn ra?

A: Black Friday Cyber Monday 2023 sẽ diễn ra vào ngày 24 và 27 tháng 11, tương ứng. Đánh dấu ngày trên lịch của bạn và bắt đầu chuẩn bị trước để tối đa hóa doanh số của bạn trong sự kiện mua sắm lớn này.

Q: Làm thế nào tôi có thể quảng bá doanh số Black Friday Cyber Monday trực tiếp trên Shopify?

A: Để quảng bá doanh số Black Friday Cyber Monday trực tiếp trên Shopify, bạn có thể sử dụng nhiều tính năng và công cụ tích hợp sẵn. Đầu tiên, bạn có thể tạo banner hoặc pop-up hấp dẫn trên trang web của mình để nhấn mạnh các ưu đãi của bạn. Thứ hai, bạn có thể sử dụng tính năng marketing qua email của Shopify để gửi các email khuyến mại nhắm mục tiêu đến người đăng ký của bạn. Cuối cùng, bạn có thể tận dụng các tích hợp của Shopify với các nền tảng mạng xã hội để chia sẻ các ưu đãi và tạo ra sự phấn khích xung quanh các doanh số của bạn.


Previous
Hướng dẫn tối ưu về marketing Black Friday và Cyber Monday trên Shopify
Next
Tối đa hóa thành công của cửa hàng Shopify của bạn với các chiến lược thương mại điện tử Black Friday Cyber Monday (BFCM)