Hướng dẫn tối ưu về marketing Black Friday và Cyber Monday trên Shopify.

Nhiều người mua sắm trên thiết bị di động trong suốt cuối tuần BFCM. Tối ưu hóa cửa hàng mua sắm di động của bạn và đảm bảo mọi chiến dịch email, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo PPC đều thân thiện với di động.

Mặc dù các ưu đãi rất quan trọng, đừng quên rằng trải nghiệm cũng quan trọng đối với người mua. Giao hàng nhanh chóng, quy trình thanh toán liền mạch và dịch vụ khách hàng tuyệt vời sẽ giữ chân mọi người quay trở lại cửa hàng của bạn ngay cả khi BFCM kết thúc.

"Tìm hiểu thêm về cách hiểu BFCM"

Bằng cách hiểu rõ hành vi, sở thích và động lực của khách hàng mục tiêu của bạn, bạn sẽ đi đúng hướng để tạo ra một chiến lược tiếp thị Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử ấn tượng. Thành công trong cuối tuần mua sắm lớn này có thể giúp bạn thành công trong suốt cả năm.

Tạo Ra Các Chiến Dịch Tiếp Thị Qua Email Có Tỉ Lệ Chuyển Đổi Cao Trong BFCM

Gửi Email Sớm và Thường Xuyên

Để tạo ra ảnh hưởng lớn nhất trong BFCM, hãy bắt đầu gửi email cho khách hàng của bạn thật sớm. Gửi một email một hoặc hai tuần trước cuối tuần lớn để thông báo về các đợt giảm giá của bạn và tạo sự phấn khích. Điều này giúp mọi người có thời gian để ghi nhớ ngày và lên kế hoạch mua sắm.

Trong các email này, hãy cung cấp mã giảm giá và mã khuyến mãi cho những người mua sắm sớm mà chỉ có giá trị trong 24-48 giờ đầu tiên của đợt giảm giá của bạn. Điều này tạo ra cảm giác cấp bách và thúc đẩy mọi người mua sắm ngay lập tức.

Phân khúc danh sách email của bạn và gửi những tin nhắn mục tiêu tới các thành viên VIP và chương trình khách hàng thân thiết của bạn. Cung cấp cho họ quyền truy cập độc quyền đầu tiên vào các đợt giảm giá hoặc các ưu đãi đặc biệt. Mọi người thích cảm thấy như một người trong cuộc và sẽ có xu hướng mua sắm với bạn hơn.

Gửi email nhắc nhở làm nổi bật các ưu đãi tốt nhất của bạn vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử. Bao gồm hình ảnh bắt mắt của các sản phẩm phổ biến với giá không thể cưỡng lại. Những email này giữ cho đợt giảm giá của bạn ở trong tâm trí của mọi người trong cơn hỗn loạn của cuối tuần.

Theo dõi vào thứ Ba với một email "cơ hội cuối" cho bất kỳ ưu đãi còn lại nào. Nhiều người mua sắm tận dụng các đợt giảm giá kéo dài sang Thứ Hai Điện Tử và xa hơn. Email cuối cùng này mang đến cho các người mua chậm chân một cơ hội nữa để tiết kiệm trước khi giá trở lại bình thường.

Sử dụng email để truyền đạt thông điệp về đợt giảm giá BFCM của bạn, tạo sự phấn khích, xây dựng cảm giác thiếu thốn và giữ cho bạn luôn ở trong tâm trí là công thức cho thành công. Với sự kết hợp đúng đắn giữa thông báo, nhắc nhở và các ưu đãi không thể cưỡng lại, bạn sẽ biến các người mua sắm thành khách hàng và khiến cho BFCM này trở thành BFCM đạt doanh thu cao nhất của bạn. Bạn còn chờ gì nữa? Bắt tay vào soạn thảo những email đó nào!

Tăng Doanh Số Qua Quảng Cáo Trên Mạng Xã Hội Trong BFCM

Quảng cáo trên mạng xã hội là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng mới và tăng doanh số trong BFCM. Với các nền tảng như Facebook và Instagram, bạn có thể nhắm mục tiêu đến các đối tượng có khả năng quan tâm đến sản phẩm của bạn và chạy các chiến dịch được điều chỉnh theo mùa BFCM.

Chạy Các Chiến Dịch Toàn Diện

Chạy quảng cáo nhắm tới những người ở mỗi giai đoạn của phễu tiếp thị - nhận thức, quan tâm, mong muốn và hành động. Ví dụ, sử dụng quảng cáo video và quảng cáo carousel trên mạng xã hội để nâng cao nhận thức về thương hiệu và sự quan tâm. Sau đó, chạy quảng cáo quảng bá các ưu đãi và giảm giá BFCM của bạn cho những người đã tương tác với thương hiệu của bạn. Cuối cùng, sử dụng quảng cáo với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để thúc đẩy mọi người mua hàng.

Tăng Ngân Sách Quảng Cáo Của Bạn

BFCM là thời điểm để tăng chi tiêu quảng cáo xã hội của bạn. Tăng ngân sách hàng ngày của bạn trước và trong những ngày mua sắm lớn nhất. Điều này sẽ cho phép quảng cáo của bạn tiếp cận một lượng khán giả lớn hơn, tăng lưu lượng truy cập và doanh số. Ngay cả việc gấp đôi hoặc gấp ba ngân sách bình thường của bạn cũng có thể mang lại hiệu quả qua việc gia tăng mức độ tiếp cận và doanh thu.

Nhắm Mục Tiêu Đối Tượng Toàn Cầu

Đừng giới hạn các chiến dịch BFCM của bạn cho những người trong khu vực địa phương của bạn. Với các nền tảng như Facebook và Instagram, bạn có thể nhắm mục tiêu người dùng trên toàn thế giới. Chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia và ngôn ngữ để tối đa hóa cơ hội này. Càng nhiều người đạt được, doanh số của bạn càng cao.

Retarget những người đã tương tác

Sử dụng pixel và đối tượng tùy chỉnh để retarget những người đã tương tác với thương hiệu của bạn trên mạng xã hội. Ví dụ, tạo ra một đối tượng từ những người đã thích trang Facebook của bạn hoặc đã nhấp vào hồ sơ Instagram của bạn. Sau đó, chạy quảng cáo quảng bá các ưu đãi BFCM của bạn cho những khách hàng tiềm năng đó. Họ đã biết và thích thương hiệu của bạn, vì vậy họ sẽ sẵn sàng mua sắm trong khuyến mãi của bạn.

"Xem hướng dẫn tiếp thị chi tiết cho BFCM của chúng tôi"

Bằng cách tập trung nỗ lực quảng cáo trên mạng xã hội, tăng chi tiêu, nhắm mục tiêu toàn cầu và retarget lại những người đã tương tác, bạn có thể tận dụng tối đa mùa BFCM và tăng doanh số lớn trên Shopify. Với một kế hoạch và các chiến dịch đúng đắn, kết quả quảng cáo và doanh thu của bạn sẽ không phải là một điều tồi tệ trong mùa lễ này.

Tạo Các Quảng Cáo PPC Ấn Tượng Cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử

Về các quảng cáo PPC cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử, bạn cần tạo ra những quảng cáo sẽ thu hút sự chú ý và thúc đẩy nhấp chuột. Dưới đây là một số mẹo để tạo ra các quảng cáo PPC ấn tượng:

Tối ưu hóa cho các thuật ngữ thương hiệu

Đừng đấu giá cho các thuật ngữ chung như 'Ngày Đen' và 'Thứ Hai Điện Tử' vì chúng có thể rất cạnh tranh và quá rộng. Thay vào đó, triển khai các thuật ngữ khuyến mãi thương hiệu như 'Ngày Đen Shopify' hoặc 'Thứ Hai Điện Tử Shopify' để tối ưu hóa từ khóa của bạn cho kết quả tốt hơn. Những thuật ngữ thương hiệu này sẽ ít cạnh tranh hơn nhưng vẫn rất phù hợp với người mua sắm.

Tạo tiêu đề hấp dẫn

Tạo các quảng cáo mới với các tiêu đề khác nhau mà cụ thể đề cập đến Ngày Đen, Thứ Hai Điện Tử hoặc tên thương hiệu của bạn để thu hút sự chú ý của những người tìm kiếm ưu đãi. Một số ví dụ bao gồm:

• Những Món Hời Lớn Nhất Trong Năm! Giảm 50% Toàn Bộ cho Ngày Đen

• Đợt Giảm Giá Nhanh Thứ Hai Điện Tử! Giảm 30% Tất Cả Sản Phẩm chỉ trong 24 Giờ

• Đợt Giảm Giá Từ Tên Thương Hiệu! Những Món Hời Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử

Tập trung vào giảm giá và tiết kiệm

Các quảng cáo của bạn nên làm nổi bật các giảm giá và ưu đãi lớn mà bạn đang cung cấp trong thời gian bán. Đề cập đến các phần trăm hoặc số tiền cụ thể đã tiết kiệm được để thu hút sự chú ý. Ví dụ:

• Giảm tới 60% Tất cả cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử

• Tiết kiệm 200 đô la cho Tất cả Đơn Hàng Trên 500 đô la - Đợt Giảm Giá Lớn Nhất Trong Năm!

Giữ cho quảng cáo ngắn gọn

Với nhiều quảng cáo cạnh tranh để thu hút sự chú ý trong Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử, hãy giữ cho quảng cáo của bạn ngắn gọn và dễ dàng đọc. Sử dụng các câu và đoạn văn ngắn với nhiều khoảng cách. Làm nổi bật các thông tin quan trọng như số giảm giá và các ưu đãi theo thời gian. Điều này sẽ giúp quảng cáo của bạn dễ dàng đọc nhanh và khả năng thu hút nhấp chuột cao hơn.

Tạo ra sự cấp bách

Tạo ra cảm giác cấp bách trong quảng cáo của bạn bằng cách nhấn mạnh rằng những ưu đãi chỉ dành cho thời gian có hạn hoặc trong khi hàng còn. Đề cập đến thời gian cụ thể của thời gian giảm giá của bạn và nhắc nhở người mua rằng số lượng có hạn. Ví dụ:

• -Đợt Giảm Giá Ngày Đen - Giảm tới 70% chỉ trong 26-27 Tháng 11!

• -Các Ưu Đãi Nhanh Thứ Hai Điện Tử! Giảm 30% Tất Cả Sản Phẩm chỉ trong 24 Giờ vào 29 Tháng 11

Sử dụng những mẹo này sẽ giúp bạn tạo ra các quảng cáo PPC nổi bật trong mùa bán hàng này và thu hút sự chú ý của những người tìm kiếm ưu đãi. Với các quảng cáo hấp dẫn trong tay, bạn sẽ tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi trong những ngày mua sắm BFCM quan trọng này.

Phân Tích và Tối Ưu Hóa Các Chiến Dịch BFCM Của Bạn Để Thành Công Dài Hạn

Phân tích hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị của bạn trong suốt cuối tuần BFCM bận rộn là chìa khóa để tối ưu hóa chiến lược của bạn cho thành công dài hạn. Là một chủ cửa hàng thương mại điện tử, mục tiêu của bạn không nên chỉ là có được những chiến thắng nhanh chóng và những đợt tăng doanh số tạm thời. Thay vào đó, hãy sử dụng BFCM để thu hút khách hàng mới, xây dựng nhận thức về thương hiệu và chuẩn bị cho tăng trưởng bền vững suốt cả năm.

"Cần thêm thông tin về những gì nên cung cấp cho khách hàng của bạn? Chúng tôi ở đây để giúp!"

Xem lại dữ liệu doanh số và chuyển đổi của bạn để thấy điều gì hiệu quả và điều gì không. Xem xét các chỉ số như tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp chuột, mức độ tương tác trên mạng xã hội, và hiệu suất quảng cáo PPC. Xem các kênh nào đã tạo ra lưu lượng truy cập và doanh số lớn nhất. Sau đó, tập trung vào các kênh hiệu quả. Bạn cũng có thể phát hiện ra rằng một số sản phẩm, bộ sưu tập hoặc thương hiệu đã tạo tiếng vang hơn với người mua. Sử dụng những hiểu biết đó để tinh chỉnh danh mục sản phẩm và việc trưng bày của bạn trong tương lai.

Đừng quên yếu tố con người. Liên hệ với những khách hàng mới và cũ với một email hoặc SMS cảm ơn cá nhân. Hỏi ý kiến của họ về trải nghiệm mua sắm của họ và những gì bạn có thể cung cấp hoặc cải thiện. Xây dựng những mối quan hệ và lòng trung thành thực sự sẽ phục vụ cho bạn tốt hơn nhiều so với mùa lễ này.

Biến những người mua sắm một lần BFCM thành những người hâm mộ suốt đời. Retarget những người đã truy cập cửa hàng của bạn nhưng không mua hàng bằng cách gửi quảng cáo cho các đợt giảm giá và phiếu giảm giá sau kỳ lễ. Giữ cho những khách hàng gần đây được cập nhật qua các nội dung về sản phẩm mới, hướng dẫn phong cách và các câu chuyện cộng đồng. Một sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội và các chiến dịch email drip cũng là những cách tuyệt vời để giữ liên lạc một cách chân thật.

Trong khi thành công BFCM là quan trọng, đừng đánh mất tầm nhìn lớn hơn. Sử dụng những hiểu biết dựa trên dữ liệu từ các chiến dịch của bạn để tối ưu hóa cho sự tăng trưởng dài hạn. Xây dựng những mối quan hệ khách hàng thật sự, không chỉ là những chiến thắng ngắn hạn. Và đừng bao giờ ngừng cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể. Bằng cách áp dụng cách tiếp cận chiến lược này, bạn sẽ biến sự hưng phấn của BFCM thành thành công bền vững suốt cả năm.

Kết Luận

Vậy là các bạn đã có, hướng dẫn tối thượng để chạy một chiến dịch Ngày Đen Thứ Hai Điện Tử ấn tượng trên Shopify. Với những chiến lược này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch tiếp thị thu hút lưu lượng truy cập và tăng doanh số cao. Hãy nhớ, bắt đầu lập kế hoạch sớm, tối ưu hóa cho di động, tận dụng email và mạng xã hội, chạy các chương trình khuyến mãi và đảm bảo trang web của bạn có thể xử lý sự gia tăng lưu lượng truy cập. Nếu bạn làm theo những mẹo này, cửa hàng của bạn sẽ sẵn sàng cho một BFCM thành công nhất. Hãy ra ngoài, kết nối với khách hàng của bạn, truyền bá thông tin về các ưu đãi và giảm giá của bạn, và theo dõi công sức của bạn đổ nát cho thành công. Chúc bạn may mắn và bán hàng vui vẻ!

Q: Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử là gì?

A: Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử là các sự kiện mua sắm hàng năm sau Lễ Tạ Ơn. Ngày Đen nổi tiếng với các ưu đãi giảm giá trong cửa hàng, trong khi Thứ Hai Điện Tử cung cấp các ưu đãi trực tuyến. Cả hai sự kiện đều đánh dấu sự khởi đầu của mùa mua sắm lễ hội.

Q: Làm thế nào tôi có thể chuẩn bị cửa hàng Shopify của mình cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử?

A: Để chuẩn bị cho cửa hàng Shopify của bạn cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử, tối ưu hóa trang web của bạn cho tốc độ và khả năng phản hồi trên di động. Tạo mô tả sản phẩm hấp dẫn và hình ảnh chất lượng cao, và đảm bảo rằng hàng tồn kho của bạn luôn được cập nhật. Triển khai một chiến lược tiếp thị và các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng đến với cửa hàng của bạn trong những sự kiện này.

Q: Những chiến lược tiếp thị nào tôi có thể sử dụng cho Shopify vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử?

A: Một số chiến lược tiếp thị hiệu quả cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify bao gồm cung cấp giảm giá, tạo sự khan hiếm bằng cách giới hạn hàng tồn kho, chạy các đợt giảm giá nhanh, sử dụng các chiến dịch tiếp thị email, tận dụng các chương trình khuyến mãi trên mạng xã hội, hợp tác với các người ảnh hưởng, và cung cấp các ưu đãi độc quyền cho khách hàng trung thành.

Q: Tôi có nên cung cấp giao hàng miễn phí vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử không?

A: Cung cấp giao hàng miễn phí vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử có thể là một chiến lược giá trị để thu hút khách hàng và tăng doanh số. Nhiều người mua sắm coi giao hàng miễn phí là một động lực để mua hàng, đặc biệt trong mùa mua sắm lễ hội.

Q: Một số ý tưởng tiếp thị phổ biến cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify là gì?

A: Một số ý tưởng tiếp thị phổ biến cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify bao gồm tạo sự cấp bách với bộ đếm thời gian, cung cấp các chương trình khuyến mãi theo thời gian có hạn, cung cấp các giảm giá độc quyền cho những người đăng ký bản tin, chạy các chương trình giới thiệu, tổ chức các sự kiện trực tiếp hoặc hội thảo trên web, và sử dụng tiếp thị SMS để tiếp cận trực tiếp khách hàng.

Q: Làm thế nào tôi có thể tận dụng mùa Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify?

A: Để tận dụng tối đa mùa Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify, lập kế hoạch các chiến dịch tiếp thị của bạn thật sớm, tạo ra các ưu đãi hấp dẫn, tham gia vào các cơ hội hợp tác với các thương hiệu khác hoặc những người ảnh hưởng, tối ưu hóa trang web của bạn để có được doanh số, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, và phân tích dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định thông minh cho các sự kiện tương lai.

Q: Có ứng dụng Shopify nào hữu ích cho tiếp thị vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử không?

A: Có một số ứng dụng Shopify có thể trợ giúp cho tiếp thị vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử. Một số ứng dụng phổ biến bao gồm Klaviyo cho tự động hóa tiếp thị qua email, Omnisend cho các chiến dịch tiếp thị đa kênh, Smile.io cho các chương trình tiền thưởng, Privy cho việc tạo pop-ups và thu thập email, và Hurrify cho việc tạo sự cấp bách với bộ đếm thời gian.

Q: Một số chiến lược tiếp thị hiệu quả cho các cửa hàng Shopify trong mùa mua sắm lễ hội là gì?

A: Một số chiến lược tiếp thị hiệu quả cho các cửa hàng Shopify trong mùa mua sắm lễ hội bao gồm cung cấp các ưu đãi độc quyền, tạo hướng dẫn quà tặng, chạy các cuộc thi trên mạng xã hội, sử dụng quảng cáo retargeting, tận dụng các buổi hợp tác với những người ảnh hưởng, tối ưu hóa cho người mua sắm di động, và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Q: Làm thế nào tôi có thể tăng doanh số vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử?

A: Để tăng doanh số vào Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử, tập trung vào việc tạo ra các ưu đãi hấp dẫn để nổi bật, tối ưu hóa trang web của bạn để có doanh thu chuyển đổi tốt hơn, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, sử dụng các kênh tiếp thị hiệu quả như email và mạng xã hội, và tận dụng sự khan hiếm và cấp bách để khuyến khích mọi người mua ngay lập tức.

Q: Đề xuất các ý tưởng tiếp thị cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify?

A: Chắc chắn rồi! Dưới đây là một số ý tưởng tiếp thị cho Ngày Đen và Thứ Hai Điện Tử trên Shopify: tạo một hướng dẫn quà tặng dành riêng cho những sản phẩm của bạn, cung cấp giảm giá độc quyền cho những khách hàng mua sắm sớm, trưng bày các chứng thực của khách hàng, tổ chức một cuộc thi hoặc tặng quà, hợp tác với những người ảnh hưởng để nhận các bài đăng quảng cáo hoặc bài viết tài trợ, và thực hiện các khuyến nghị sản phẩm cá nhân hóa dựa trên sở thích của khách hàng.