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Shopify首席执行官的AI指令标志着就业范式的转变.

Shopify首席执行官的人工智能指令标志着就业范式的转变

目录

  1. 重点亮点
  2. 引言
  3. 指令:人工智能熟练度为不可谈判
  4. 背景:Shopify的竞争环境
  5. 基础设施:已有工具
  6. 员工反应:文化转折点
  7. 更广泛的背景:对行业的信号
  8. 展望未来:人工智能增强的企业家精神
  9. 分析:大胆之举带来的未知后果
  10. 常见问题

重点亮点

  • Shopify的首席执行官Tobi Lütke在一份内部备忘录中强调人工智能熟练度是所有岗位的基本工作要求,标志着公司内部文化的重大转变。
  • 备忘录概述了具体变化,包括将人工智能使用纳入绩效评估,并要求在项目开发中整合人工智能。
  • 这一倡议与Shopify增强对抗竞争对手的竞争优势的战略相一致,并重新定义在人工智能驱动的世界中企业家精神的样貌。

引言

在一个适应能力常常决定成功的环境中,Shopify在人工智能(AI)及其在工作场所中的作用上划定了一条大胆的界限。Shopify的首席执行官Tobi Lütke最近在内部备忘录中声明了一个激进的转变:“有效地使用人工智能现在是每个Shopify员工的基本期望。”这一声明引发了关于就业未来和当今角色所需技能的关键问题。在技术以空前的速度演变的时代,公司不仅在争夺市场空间——他们也在争夺能够应对数字演变复杂性的才能。

指令:人工智能熟练度为不可谈判

Lütke的备忘录不仅仅是鼓励人工智能的采用;它强制规定学习如何有效操作人工智能工具现在是必不可少的。他明确指出,要求某些技能组合的传统角色正在迅速演变,任何不愿意适应的员工面临停滞——最终,可能变得无关紧要。“停滞就是慢动作失败,”他警告,明确将个人成功直接与人工智能能力挂钩。

操作变化

Lütke的信息中概述了几项操作变化,展示了Shopify显著的文化重新调整:

  • 绩效评估:人工智能熟练度现在在员工评估中占据重要位置。“我们将向我们的绩效和同行评审问卷中添加人工智能使用问题,”Lütke指出。这一人工智能采用的制度化代表了员工评价方式的结构性转变。

  • 资源请求:请求额外人员或资源的员工必须证明人工智能如何能满足他们的需求。Lütke强调,在团队要求增加人员之前,他们必须证明自己无法通过人工智能完成目标。

  • 项目开发:在项目开发的所有阶段都必须整合人工智能使用,称为“完成工作”原型阶段。

这些变化标志着不再仅仅是整合人工智能能力;Shopify的领导层希望将掌握这些工具的能力作为与数据素养或电子邮件熟练程度一样的基础技能。

商业案例:人工智能作为倍增器

但是,为什么如此迫切需要变革?Lütke认为,正确利用人工智能不仅仅关乎效率;它彻底改变了生产力。“这是我们第一次看到工具本身的10倍增长,”他断言,讲述了员工如何使用人工智能来接近一度被认为不切实际的项目。这可以导致生产力不仅仅是逐渐增加,而是飞跃式的增长。

此外,Lütke将Shopify的人工智能采用与其赋能企业家的使命直接关联。“在旅程中拥有人工智能……是一个令人震惊的量变变革,”他表示,暗示人工智能最终将增强平台对商家的支持。对他而言,使小型和中型企业能够利用人工智能的力量,可以打平与像亚马逊这样的巨头之间的竞争。

背景:Shopify的竞争环境

在这个竞争激烈的电子商务环境中,Shopify面临来自亚马逊、WooCommerce和BigCommerce等成熟参与者的激烈竞争。Lütke的备忘录意识到,渐进式的升级已不足以维持市场领导地位。相反,强大的人工智能能力可以使企业获取以前仅向资源更丰富的大型公司提供的复杂性。

一个哲学框架

有趣的是,Lütke通过哲学的视角对Shopify推动人工智能熟练度进行了背景分析。他之前阐述了“红皇后赛跑”,这个概念来自路易斯·卡罗尔,强调在一个快节奏的竞争环境中,保持自己的地位需要不断改进。

在一家年增长20-40%的公司中,Lütke强调团队必须跟上技术的根本变化——因此,推动人工智能素养变得至关重要,而不是可有可无的。

基础设施:已有工具

Shopify推动人工智能熟练度是建立在以前对人工智能工具和基础设施的重大投资基础之上的。Lütke强调,员工已经可以访问一系列前沿资源,包括聊天机器人和代码辅助工具,旨在简化工作流程并提高生产力。这一准备表明,Shopify的人工智能指令并不是反应性举动,而是向数据导向工作场所的计划演变。

员工反应:文化转折点

尽管Lütke的计划大胆,但备忘录似乎预计会有一些抵制。通过承认员工可能面临的潜在恐惧和不确定性,Lütke将这一倡议框定为与Shopify核心价值观相一致的演变,而不是强制措施。“共同学习,被那些在个人成长之旅中的人围绕……正是Shopify成立的环境,”他写道。

这种方法旨在培养一种员工感到被赋权和鼓励的支持环境,反映数字转型期间企业文化的其他维度。

更广泛的背景:对行业的信号

Shopify的做法可能为整个科技行业发出了信号。尽管许多公司已参与人工智能团队或倡议,鲜有公司在所有员工角色中强制要求人工智能熟练度,并明确将其与绩效标准挂钩。这一立场展示了认为人工智能能力代表工作能力的基本方面,而不是一个专业化的领域。

因此,Lütke的愿景将人工智能重新定义为一种对岗位的演变,而不是取代工作。在未来劳动力的挑战和需求中,应拥抱人工智能的能力。

展望未来:人工智能增强的企业家精神

最终,Lütke在备忘录的结尾描绘了一个雄心勃勃的愿景,将Shopify的内部转型与其整体使命紧密联系起来:“我们的工作是搞清楚,在人工智能普遍可用的世界中,企业家精神是什么样的。”他的愿景促使员工不仅适应人工智能增强的工作流程,还利用这些进步重新定义在变化环境中作为企业家的意义。

Lütke的观点将Shopify的人工智能倡议视为一项内部战略,同时也是帮助企业家在越来越数字化的商业环境中驾驭的更广泛案例研究。

分析:大胆之举带来的未知后果

尽管Shopify的指令代表了一个进步的立场,但长期影响值得更仔细的审视。迈向全面的人工智能素养引发了以下问题:

  • 培训资源:公司将如何支持员工发展他们的人工智能技能?
  • 多样性和包容性:对于那些可能觉得人工智能学习特别具有挑战性的人,将会有什么调整措施?
  • 文化平衡:Shopify将如何尊重多样化的工作风格,同时推动向技术技能的文化转变?

尽管有这些疑问,显然Shopify将人工智能的拥抱视为一种必要性,类似于基本计算机技能在工作场所变得不可或缺。正如Lütke直言不讳地指出,“如果你不爬升,你就在滑落。”这样的根本性转变可能为其他组织在向人工智能集成的工作流程过渡中提供重要经验教训。

常见问题

Shopify的新人工智能指令是什么?

Shopify的新人工智能指令要求所有员工在使用人工智能工具方面具备熟练的能力,将其视为岗位职责的基本期望。这反映了公司内部文化和运营的重大转变。

为什么人工智能掌握对Shopify员工如此重要?

人工智能掌握对Shopify员工至关重要,因为它不仅是工作表现的要求,也是公司保持竞争力的一部分,与其他电子商务平台抗衡。Lütke认为,利用人工智能可以显著提高生产力并推动公司的成功。

人工智能熟练度将如何影响绩效评估?

Shopify的绩效评估将包括对员工人工智能使用情况的评估,鼓励员工将这些工具融入他们的日常工作。

员工是否会有培训了解人工智能?

尽管备忘录没有具体说明培训资源,但强调员工可以访问大量先进的人工智能工具。未来的计划可能包括量身定制的培训项目,以确保所有员工都能满足新的期望。

Shopify的做法与其他科技公司有什么不同?

Shopify是少数几家公司之一,要求所有岗位的人工智能熟练度,与其他公司可能只鼓励使用或指定人工智能团队相比。这项政策表明,人工智能技能不仅是有利的,而是所有员工的必要条件。

总之,Shopify果断推动人工智能能力展示了对不仅适应而且在技术演变面前引领的承诺,为自身及其员工在电子商务领域及更广泛的环境中迎接新机遇做好准备。


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